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Les pairs

... des personnes ressources, des perles rares que nous avons identifiées ces vingt dernières années, pour vous porter assistance.

Rôle
: accompagner la Personne en situation de handicap du fait de la maladie à toutes les étapes de son rétablissement, la motiver et l'appuyer dans tous les aspects liés à sa prise en charge.

« Parler est un besoin, écouter est un talent.» Goethe



Des processus identifiables à travers les objectifs précisés ici
: (lesquels ont été formulés par madame Nicole Parent, Infirmière - en poste à l'ICM au moment où nous l'avons rencontrée en 1995. Madame Parent, étudiante à la Maîtrise, venait de procéder à une étude auprès des patients cardiaques qui a confirmé que « les patients visités par les pairs reprennent plus rapidement leurs activités et ont davantage confiance en eux que les autres.»)

OBJECTIF GÉNÉRAL : Orienter le patient vers l’apprentissage de sa santé et sa réhabilitation; le bénévole, une présence rassurante pour la Personne.
Accueillir, écouter puis faire écho :  À sa peine, à ses peurs, à sa vulnérabilité, à ses inquiétudes et à son mal tout en établissant le lien de confiance, la stabilité et la continuité.

OBJECTIFS - PATIENT : La Personne devant au terme de l'intervention par les pairs, avoir acquis des notions et des connaissances. Elle sera plus apte à reconnaître ses carences :
  • pourra les nommer;
  • pourra en dresser une liste par ordre de priorité;
  • saura composer avec celles-ci;
  • établira les correctifs à mettre en place;
  • se donnera un échéancier menant à l'action.
OBJECTIFS - SPÉCIFIQUES : Pairage, comme mesure préventive, visant à faire échec à la récidive.

Notre intervention devra prioritairement :
  • se faire sensible à son questionnement et à ses inquiétudes;
  • se faire compréhensive et rassurante;
  • être sereine et optimiste;
  • se faire oreille davantage que conseil;
  • être référence de préférence à spécialiste.
Pairage avant chirurgie - la Personne aura :        
  • réduit ou dépassé l’état d'anxiété;
  • objectivé son regard sur la démarche qui lui sera proposée;
  • envisagé positivement la prise en charge de sa santé;
  • apprivoisé le principe d’auto efficacité dans son accession à l’autonomie psychologique et physique;
  • renoué avec sa confiance personnelle;
  • croira en la possibilité d’une vitalité nouvelle;
  • anticipera une qualité de vie satisfaisante.
 
Pairage post-chirurgie : plus reposée, mieux équilibrée, plus sereine et davantage ouverte sur la vie, la Personne :
  • fera plus clairement et efficacement le lien entre son vécu récent et ce qui lui est proposé;
  • adoptera un plan qui lui permettra l’acquisition de nouvelles habitudes de vie plus saines.
Forte de cet encadrement empathique et à travers les témoignages de rétablissement, la Personne accompagnée :
  • adoptera plus allègrement une démarche de retour vers la « normalité » par des habitudes de vie plus saines qu’elle aura identifiées;
  • vérifiera par elle-même qu’elle est sur la bonne voie et que son mode de vie est adéquat;
  • pourra dans le cas contraire, avec l’aide des encouragements et incitations des pairs, apporter des correctifs efficaces.
 
Vous comprendrez que l'étude de madame Parent, Infirmière a contribué à donner de la crédibilité à notre projet A.C.T.I.F.S. dans l'Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal.

Il est important de rappeler que l'étude auprès des patients cardiaques qui s'est déroulée à l'ICM avait pour but « d’évaluer l’efficacité d’un programme de soutien offert par un ancien patient, ayant déjà subi une chirurgie cardiaque, à un autre patient qui doit en subir une pour la première fois, concernant l’anxiété, la perception d’auto-efficacité et la reprise des activités physiques »

Par ailleurs, en octobre 1995, les bénévoles recrutés ont reçu une formation par Madame Nicole Parent, inf. en vue de les qualifier pour un service opérationnel auprès de la clientèle cardiaque. Notre Association A.C.T.I.F.S. a parrainé cette formation initiale donnée par madame Parent inf., M.Sc. coordonnatrice des activités de soins à l'ICM et madame France-Lyne Gagné, inf. B.Sc. pour le volet : interventions en situation de crise.
 
Les bénévoles d’A.C.T.I.F.S. ainsi que ceux de l’Institut de Cardiologie de Montréal, sous la responsabilité de Madame Parent, ont profité de cette formation.
 
Les confidences recueillies des patients ainsi que de leur famille, également le sentiment d’être utile à un moment déterminant nous encouragent à poursuivre ce programme.
 

Administration


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