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#1 17-04-2012 21:17:19

admin
Administrateur
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Nos personnes âgées en CHSLD: milieu de vie et les soins

Dernière mise à jour | Commission parlementaire - Consultations sur les conditions de vie des adultes hébergés en centre d'hébergement et de soins de longue durée. http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2898#p2898

Dernière mise à jour |
19 novembre 2014. Après 67 ans de mariage | Ils craignent d’être séparés http://www.journaldemontreal.com/2014/1 … re-separes


- Agression | CHSLD : Immacula Eugène plaide coupable http://www.journaldemontreal.com/2014/0 … coupable-2

*** Suivi ... Commission qui va étudier les conditions de vie en CHSLD
20 août 2013. Marguerite Blais sur Twitter https://twitter.com/Marguerite_SHSA/sta … 5068641280 "Bonne réunion de travail de la CSSS pour la mise en œuvre / commission qui va étudier les conditions de vie des adultes en CHSLD"

Tarif et contribution financière des adultes hébergés http://msssa4.msss.gouv.qc.ca/fr/docume … xe%202.pdf
- Le prix maximal est de 1816,91$ pour une chambre privée dans le secteur public ou privé conventionné  - Martine Castonguay qui intervient sur Twitter https://twitter.com/AEPC_DG/status/418827525775564800 Elle est Directrice générale de l'Association des établissements privés conventionnés - santé services sociaux

Dossiers apparentés : Soins de santé ... établissements ... effectifs médicaux http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=2199 | Établissements et ressources http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=2179 | Commission parlementaire | Consultations sur les conditions de vie des adultes hébergés en centre d'hébergement et de soins de longue durée. http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2898#p2898
- Débat sur l'offre de soins http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=168
- Sécurité ... bientraitance dans les établissements de santé et les centres d'hébergement et de soins de longue durée http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2521#p2521

Nos parents âgés : pensons à les visiter, à leurs téléphoner ; d'autant plus, s'ils habitent seuls et que vous les savez fragiles et malades. Alors que vos parents sont en CHSLD, ils ont aussi besoin de votre attention ; les CHSLD, des milieux de vie qui requièrent votre participation ! Pensez-y ! -NG

Dossiers apparentés http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=2148 | http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=2130 | http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2521#p2521 | programme AGIR http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2559#p2559

MSSS | Rapports d'appréciation des CHSLD visités, par région http://www.msss.gouv.qc.ca/sujets/organ … sCHSLD.php
AQESSS | Rapport d'évaluation globale de la performance 2012 (données 2010-2011) http://www.aqesss.qc.ca/3208/Rapport_performance.aqesss

À suivre pour davantage d'informations :
Mathieu Santerre @mathieusanterre est Politologue, porte-parole et directeur général par intérim à l'AQRP. https://twitter.com/mathieusanterre
Guillaume Ducharme @GuillaumeAQESSS est Conseiller à l'AQESSS - Domaines d'intérêt: gestion de la santé, sécurité des patients, qualité des services, gouvernement ouvert et les plaisirs de la vie! https://twitter.com/GuillaumeAQESSS
Ariane Krol Journaliste https://twitter.com/ArianeKrol

Association québécoise de gérontologie ▸ http://www.aqg-quebec.org/fr/imprimer.a … ode=1.1.11
Initiative pour contrer l'âgisme | La table de concertation contre l’abus, la violence et la négligence à l’égard des personnes âgées de La Jacques-Cartier tiendra des formations afin de contrer l’âgisme. ▸ http://www.lejacquescartier.com/Societe … uoagisme/1

Regroupement québécois des résidences pour aînés : liste par région▸ http://www.rqra.qc.ca/component/content … antes.html

Actualités : « résidence privée pour aînés » http://www.msss.gouv.qc.ca/sujets/group … rivees.php La date d’entrée en vigueur du nouveau règlement est le 13 mars 2013

15 août 2012. L'Association québécoise des retraité(e)s des secteurs publics et parapublics (AQRP) s'invite dans la campagne électorale en demandant aux partis politiques de s'engager à ce que de meilleurs soins soient offerts aux personnes âgées qui vivent dans un des 468 centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) de la province. http://quebec.huffingtonpost.ca/2012/08 … 85492.html Infographie : places disponibles en CHSLD au 31 mars 2011

Le système tente de s'organiser ...
Communiqué : Proaction contribue à améliorer la performance du CSSS de la Pointe-de-l’Île ▸ http://www.groupeproaction.com/files/Co … %20PDI.pdf
Proaction (sous-traitant) en gestion du personnel ▸ http://www.groupeproaction.com/fr/accueil | CLSC de St-Henri du CSSS Sud-Ouest-Verdun : projet d’« optimisation » des soins à domicile. Le syndicat de l’Alliance du personnel professionnel et technique de la santé et des services sociaux (APTS) dénonce en juin 2012. Le modèle mis en place, représente une mécanisation du travail qui "affecte la qualité des services et gruge l’autonomie professionnelle du personnel". ▸ http://www.siam-fiq.com/index.php?optio … Itemid=181

26 août 2014. Mort seul dans un corridor d'un hôpital : jugé apte à s'y rendre seul par le CHSLD @ 2:46 min. du début de l'enregistrement http://www.985fm.ca/lecteur/audio/diver … 236342.mp3

21 février 2014. Conditions de vie des adultes de moins de 65 ans en CHSLD: le milieu de vie doit s'adapter aux besoins des personnes qui y résident http://www.aerdpq.org/nouvelle/conditio … adapter-au

17 février 2014. Comité des usagers CSSS Richelieu-Yamaska | CHSLD : des visions opposées http://blogue.cury.qc.ca/blogue/article … s-opposees extrait : Est-ce que les centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) devraient privilégier une vocation de soins palliatifs ou plutôt poursuivre l’approche « milieu de vie » implantée il y a quelques années ?
- Comité des usagers sur Twitter https://twitter.com/curyamaska/status/4 … 3158577153
- Consultation en ligne sur les conditions de vie des adultes hébergés en centre d’hébergement et de soins de longue durée http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parl … naire.html

15 février 2014. Hébergement des personnes âgées | Soigner ou soulager ? http://www.ledevoir.com/societe/sante/4 … u-soulager
- Échanges sur Twitter | Cette nouvelle orientation pour les CHSLD a de quoi inquiéter. Devra-t-on laisser de côté la prévention dans.. ? https://twitter.com/AEPC_SSS/status/434659669471031298
- Échanges impliquant Marguerite Blais https://twitter.com/Marguerite_SHSA/sta … 8065405952
- Dr Lussier sur Twitter : "Pas contradictoire. On peut très bien soigner ET soulager " https://twitter.com/AEPC_SSS/status/435457767587840000
- Dr Lussier : "milieu de vie" s'intègre très bien dans approche palliative qui vise à augmenter qualité de vie plutôt que durée"
- CHSLD: la FADOQ Mauricie se prononce http://www.lhebdojournal.com/Actualites … prononce/1 extrait : Ce mémoire renferme 13 mesures visant à assurer une meilleure qualité des soins et une plus grande dignité pour les résidents.

11 février 2014. CHSLD: une philosophie à changer http://www.ledevoir.com/societe/sante/3 … -a-changer
- CHSLD : un important changement de philosophie s'impose (Québec) http://www.psychomedia.qc.ca/systemes-d … rientation

24 janvier 2014. CHSLD : la FIQ propose un modèle alternatif http://www.lautjournal.info/default.asp … ewsId=5080

23 janvier 2014. Discussions sur les conditions de vie et les soins aux adultes hébergés (112 000 personnes) | Émission d'Isabelle Maréchal entrecoupée du fait de la tragédie à l’Isle-Verte : Incendie majeur dans une résidence pour personnes âgées. @ 12 min. 40 - 20 min. 40  http://www.fm1047.ca/audioplayer.php?mp3=207931 et à 35 min.45
Jean-Pierre Ouellet du syndicat de la FTQ ; Paul Brunet du Conseil pour la protection des malades et Marguerite Blais députée de St-Henri, Ste-Anne. Marguerite Blais a contribué à ce que cette commission voit le jour. Il est important de parler des jeunes hébergés aussi dit-elle ; elle représente 11% des personnes de moins de 65 ans hébergées.
2e partie de l'émission http://www.fm1047.ca/audioplayer.php?mp3=207950
Jean-Pierre Ouellet du syndicat FTQ dénonce le fait que les personnes âgées doivent requérir un nombre d'heures soins avant d'être admises dans un CHSLD ; très limitatif. Les services à la carte sont onéreux pour plusieurs personnes ; même la visite de 15 minutes à la personne âgée est facturée !

22 janvier 2014. Marguerite Blais, députée de St-Henri, à la Commission de la santé et des services sociaux | "2ème journée Commission parlementaire conditions de vie des adultes hébergés dans les #CHSLD. J'invite le ministre à y participer. #Assnat" https://twitter.com/Marguerite_SHSA/sta … 6885829633

21 janvier 2014. Commission de la santé et des services sociaux http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parl … index.html
- À l'initiative de la porte-parole de l'opposition officielle pour les aînés et députée de Saint-Henri - Sainte-Anne, Marguerite Blais, les membres de la Commission parlementaire de la santé et des services sociaux entament aujourd'hui les consultations sur les conditions de vie des adultes hébergés en centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD). http://www.fil-information.gouv.qc.ca/P … 2201214147
- Les Mémoires déposés http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parl … poses.html
- Une commission parlementaire aborde les conditions de vie des adultes hébergés en centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) http://www.assnat.qc.ca/fr/actualites-s … -2821.html
- Commission parlementaire sur les conditions de vie en CHSLD : la CSSS invite la population à compléter un questionnaire en ligne : http://www.assnat.qc.ca/fr/index.html
- Sur Twitter : #CommParl https://twitter.com/CommParlQc/status/4 … 3171991552

3 janvier 2014. Opinions | CHSLD, Chapeau papa!, Votre opinion http://plus.lapresse.ca/screens/4316-33 … rm_CTsNWRx Extrait : Un beau donjon par Jovette Groleau : "Leur attitude résignée et silencieuse éveilla en moi l’envie de mettre des mots dans leur silence. " ... "La souffrance de l'abandon : ... Votre vie s’est rapetissée à la taille d’une chambre où quelquefois vous faites vos valises pensant que le premier venu vous ramènera là où vous avez laissé tous vos souvenirs : votre maison." ...

2 janvier 2014. Des conditions honteuses | opinion http://plus.lapresse.ca/screens/4b5d-5c … 6d|_0.html extrait : Sophie Bernard - Les conséquences des compressions de 1,4 million imposées par votre gouvernement à l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal (IUGM) pour l’année dernière sont dépourvues d’humanité.

1er novembre 2013. Une seule infirmière la nuit dans un CHLSD | Le ministre Hébert dit avoir d'autres préoccupations http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/nation … 94010.html
- Échanges sur Twitter | Compte du journaliste, Monsieur Harold Gagné https://twitter.com/hgagnetva/status/396339933335396352
Nicole Goulet : "Dans la réponse du Ministre "au moins une infirmière dans nos CHSLD; ne pas oublier les infirmières auxiliaires et les préposé-es" ... le Ministre veut-il dire que la norme glissera vers une pratique de soins, dans les CHSLD, avec des infirmières auxiliaires et des préposé-es ?
Il semble que la mise à la retraite et l'arrivée de nouvelles infirmières diplômées ne donne aucune marge supplémentaire. Et qui plus est ... le recrutement de préposé-es demeure difficile du fait d'un "savoir-être inadéquat" ou attitude en présence et en relation avec les malades."
- Le syndicat des employé-es, CSN https://twitter.com/FSSSCSN/status/397397339461001216 "Il faut augmenter les ressources dans les CHSLD"

29 octobre 2013. Manque d'infirmières dans les CHSLD · Le ministre Réjean Hébert juge la situation inacceptable http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/nation … 43518.html extrait : C'est une modification de l'offre de services qu'il faut réaliser au Québec La présidente de l'OIIQ, Lucie Tremblay, a dénoncé pour sa part la diminution de 16 % du nombre d'infirmières en soins de longue durée depuis 2008.
- CHSLD: infirmières réclamées http://www.lapresse.ca/actualites/sante … lamees.php
- Diminution de personnel dans les CHSLD: l'Ordre des infirmières estomaquée http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … maquee.php

28 octobre 2013. Diminution de la présence infirmière en CHSLD - L'Ordre des infirmières et infirmiers du Québec prend position http://www.oiiq.org/salle-de-presse/com … e-en-chsld

26 octobre 2013. La pratique infirmière en CHSLD : il faut l'intensifier de toute urgence! http://infoiiq.org/editorial-de-la-pres … te-urgence

20 octobre 2013. Retour sur l'actu | Martin Lalancette prend soin à temps plein de sa mère | sur Twitter https://twitter.com/santeducoeur/status … 7693142016
- TVA nouvelles http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/region … 92351.html

18 octobre 2013. Infirmières remplacées par des préposés | L'idée du ministre Hébert ne tient pas la route dit la CSN http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/nation … 84512.html
- Harold Gagné‏ sur Twitter https://twitter.com/hgagnetva/status/391376555919671296

17 octobre 2013. Déménagement du CLSC de Weedon en Estrie : le statu quo n'est pas envisageable selon Réjean Hébert http://www.985fm.ca/regional/nouvelles/ … 74085.html extrait : Le ministre Hébert souligne que la politique de soutien à domicile va être accentuée, ce qui fait que moins de gens vont se retrouver en centre d'hébergement.
- Les citoyens de Weedon s'opposent au déménagement du CLSC http://www.lapresse.ca/la-tribune/estri … u-clsc.php

16 octobre 2013. Coupures de poste en soins infirmiers | Quand un ministre de la Santé traduit « coupures budgétaires en CHSLD » par « modification de l’offre de services »
http://www.fiqsante.qc.ca/fr/contents/b … vices.html
- Sur Facebook : "Il faut cesser d’entretenir ce mythe qui ramène le CHSLD à un simple milieu de vie. Le CHSLD, c’est d’abord et avant tout un milieu de soins où l’on retrouve principalement des personnes âgées ne disposant plus de l’autonomie nécessaire pour réintégrer leur domicile et dont l’état de santé requiert, au moment de leur admission, trois heures de soins quotidiens au minimum."
- Régine Laurent, présidente de la FIQ https://www.facebook.com/FIQSante/posts … 6529761603

14 octobre 2013. Coupes dans les CHSLD | Les infirmières sonnent l'alarme http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/nation … 72619.html extrait : 41% des personnes hébergées ont plus de 85 ans ; 2/3 ont au moins 3 problèmes chroniques de santé ; 60% ont des troubles cognitifs ; 20% souffrent de troubles mentaux ; 18% auront besoin cette année de soins de fin de vie.
- Harold Gagné sur Twitter : "Coupures de postes d'infirmières dans les #chsld. L'ordre des infirmières exige l'intervention du ministre de la #santé. #tva #lcn" https://twitter.com/hgagnetva/status/389825321673162752

13 octobre 2013. Enquête sur un incident suspect dans un CHSLD de Québec. http://fr.canoe.ca/archives/infos/socie … 32954.html
- Harold Gagné sur Twitter : "10% des personnes placées en #chsld ne sont pas des gens âgés. Plusieurs sont dans la vingtaine. La ministre Hivon promet d'intervenir. #tva" https://twitter.com/hgagnetva/status/389423880818786304
- Chantal Gagnon sur Twitter : "Comment peut-on défendre les droits des aînés quand on est même pas capable de répondre au cri du coeur d'un aidant familial?" https://twitter.com/Shantale1sing/statu … 1344812034

3 octobre 2013. Une enquête de 24H | Du racisme dans les CHSLD http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/nation … 14456.html

30 septembre 2013. Des amendes pour forcer le retrait d'aînés des hôpitaux http://www.lapresse.ca/actualites/sante … pitaux.php

27 septembre 2013. Gilles Latulippe réitère l'importance de visiter ses proches dans les CHSLD http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … -chsld.php

26 septembre 2013. Coupures dans le domaine de la santé | Moins d'infirmières dans les CHSLD http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/nation … 14122.html

25 septembre 2013. Les aînés paient le prix de la réduction des services publics http://www.radio-canada.ca/nouvelles/Po … ices.shtml extrait : La protectrice recommande au ministère de la Santé et des Services sociaux de mieux encadrer les soins offerts par les centres privés vers lesquels on envoie des patients.

20 août 2013. Nouvelle certification des résidences privées: les aînés écopent http://www.lapresse.ca/actualites/natio … copent.php

15 août 2013. CHSLD | Les incidents sont mal rapportés, selon l'AQRP http://www.journaldemontreal.com/2013/0 … elon-laqpr
- Commission parlementaire sur les CHSLD: l'AQRP réclame la dénonciation obligatoire http://aqrp.qc.ca/nouvelles/commission- … atoire-400
- La loi du silence règne dans les établissements pour aînés
http://www.lapresse.ca/actualites/sante … -aines.php
- Incidents dans les établissements de santé : l'AQRP veut un recensement précis http://www.radio-canada.ca/nouvelles/sa … ents.shtml Extrait : "Le ministère a recensé 216 854 événements pour la période de 6 mois qui s'étend du 1er octobre 2012 au 31 mars 2013. Un bilan qui correspond à une moyenne de 1180 événements par jour au cours de la période."
- "Sous-déclaration des incidents: c'est la loi du silence dans les établissements de soins du Québec" a dénoncé l'AQRP http://aqrp.qc.ca/nouvelles/sous-declar … quebec-416
- Sous-déclaration des incidents : c'est la loi du silence dans les établissements de soins du Québec  | CNW Telbec http://www.newswire.ca/fr/story/1210823 … -du-quebec
- Mathieu Santerre : "Un portrait clair des incidents SVP" https://twitter.com/mathieusanterre/sta … 8082277376 Échange avec Dr Lussier médecin gériatre et Guillaume Ducharme de l'AQESSS


*** Terrain: Pierre E Lavoie ‏@aviateur1954 - Twitter https://twitter.com/aviateur1954/status … 9738633217 "@nat3richard Valeurs purement mercantiles. On t'utilise au max et par la suite t'es mis au classeur institutionnel CHSLD.Triste réalité"

*** Mariette Vachon ‏interpelle le Ministre Dr Hébert "@RHebert_MSSS https://twitter.com/MarietteVachon/stat … 9778497536 "êtes-vous sérieux? Compétent! CHSLD Fin de semaine jamais même personnel venant d'agence qui ne connaît même pas les patients"
- "stagiaires au moins 1 fois par mois qui se pratique sur les patients et qui ne sait même pas prendre 1 glycémie" https://twitter.com/MarietteVachon/stat … 9277624322
- "Mon frère était dans 1 #CHSLD #Longueuil pendant 1 an et j'étais là tous les jours, se que je vous ai dit, je l'ai vu, vécu..." https://twitter.com/MarietteVachon/stat … 0219318272

*** Le terrain : lili vandal ‏@lilivandal https://twitter.com/lilivandal/status/3 … 4520183810 "Il manque de personnel CHSLD...10h ma belle-mère est encore couchée et a l'étage de ma mère ceux qui devaient avoir un bain auj c'est "noté""
- Andrée Martin TVA ‏@andreemartin3 https://twitter.com/andreemartin3/statu … 5714279425 "Chute au CHSLD Notre-Dame-de-Lourdes. Pas d'enquête policière. Pas de négligence. Dame est décédée mais pas de lien avec la chute selon CHU."

*** Chantal Gagnon ‏@Shantale1sing | son cri du coeur sur Twitter https://twitter.com/Shantale1sing/statu … 6254709762 "Une famille dérangeante parce que trop présente ? L'histoire de ma mère dont les droits sont bafoués par un CHSLD..."
Vidéo enregistrée par Chantal où l'on peut entendre sa mère  http://www.youtube.com/watch?v=TzBljje3Rec "... depuis 4 mois, Chantal est privée d'aller au chevet de leur mère. Chantal invite ceux et celles qui vivent des situations similaires à se lever et à se tenir pour donner une voix à ceux qui ont vu le jour bien avant nous dit-elle"
_________________________________________________________________

13 août 2013. Le terrain ... Jean Bottari https://twitter.com/JeanBottari/status/ … 2975037440 | Gisèle Millette "@JeanBottari Non, mais on a aussi le devoir de prendre soin de nos parents si malheureusement ils se retrouvent dans ces centres...." https://twitter.com/JeanBottari/status/ … 2705908738

9 août 2013. Milieu de vie des aînés | Visite d'évaluation au CSSS de Sept-Îles http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/region … 82448.html

8 août 2013. Guillaume Ducharme de l'AQESSS : "#CHSLD colloque à venir sur l'hébergement public de longue durée, 6 février 2014. Pour recevoir le programme: http://www.aqesss.qc.ca/415/evenements. … mp;id=1026
- TVA Gatineau-Ottawa ‏@TVAgatineau https://twitter.com/TVAgatineau/status/ … 2765889538 QUESTION: Soins offerts aux personnes âgées; Québec devrait-il investir davantage dans les CHSLD ? Lire les contributions ...

7 août 2013. Guillaume Ducharme ‏de l'AQESSS interpelle le journaliste @NicolasLachance https://twitter.com/GuillaumeAQESSS/sta … 5033116672 "quel manque de rigueur: vous amalgamez des données des CH CHSLD avec CRDI, RI et CJ. Ces évènements ne viennent pas des hop"
- Hôpitaux et CHSLD à Québec | Des milliers d’abus http://www.journaldequebec.com/2013/08/ … a-lhopital extrait : 1030 cas recensés dans la région entre le 1er avril 2012 et le 31 mai 2013 (si vous n'êtes pas abonnés, lire l'article ici http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2839#p2839 | un lien donné par le journaliste ici https://twitter.com/NicolasLachance/sta … 3402456066)

6 août 2013. Évaluations de CHSLD à Laval | Des inspections incomplètes, des recommandations irréalistes http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/region … 20347.html
- Réactions sur Twitter https://twitter.com/tvanouvelles/status … 6133217281
- Guillaume Ducharme ‏de l'AQESSS sur Twitter https://twitter.com/GuillaumeAQESSS/sta … 6787879942 "#CHSLD "le MSSS estime que 97% des recommandations faites lors des visites ont été mises en place""
- CHLSD : Des lacunes inquiétantes http://www.lejournaldejoliette.ca/2013/ … quietantes

5 août 2013. Une question de respect pour les résidents et leurs familles http://www.lapresse.ca/le-soleil/opinio … milles.php Docteur David Lussier ajoute https://twitter.com/LussiD/status/364755740906364929 CHSLD: il faut éviter d'inquiéter inutilement
- Rapports d’évaluation de CHSLD : «Le ministère a manqué le coup» http://www.lechodelaval.ca/2013/08/05/r … ue-le-coup réactions des dirigeants d'établissements : Santé Courville de Laval, Résidence du Bonheur et CHSLD Saint-Jude.
- Point de vue | Une question de respect pour les résidents et leurs familles http://www.lapresse.ca/le-soleil/opinio … milles.php
- CHSLD Notre-Dame-de-Lourdes | Inquiétudes à l’AQRP http://www.journaldemontreal.com/2013/0 … es-a-laqrp
- Ex-infirmier du CHSLD radié temporairement http://www.journaldemontreal.com/2013/0 … orairement
- Infirmier congédié et radié pour un commentaire inapproprié http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … roprie.php
- Réaction de Marguerite Blais sur Twitter https://twitter.com/Marguerite_SHSA/sta … 7431881728

4 août 2013. http://proactivite.org/manchettes_du_reseau.html
Bientraitance de nos personnes âgées | Les dernières révélations au sujet de lacunes importantes relevées dans l'organisation des soins en CHSLD, ont fait grimper l'indignation d'un cran et donnent maintenant lieu à une mobilisation sur les médias sociaux. Le terrain veut parler et dénoncer les aberrations d'un système qui nous dit placer la personne âgée au centre des préoccupations. La situation de nos personnes âgées vulnérables ... est plutôt préoccupante ! - Nicole Goulet
- Lucie Caron : "#CHSLD L'information aujrd'h | Proactivité | La sonnette d'alarme retentit !!!! Bientraitance de nos personnes âgées" https://twitter.com/SpaMedicinal/status … 7250224130 | https://twitter.com/JpIsabelle/status/3 … 7001529344
- https://twitter.com/PDGProactivite/stat … 9723723777

5 août 2013. Cécile Houde ‏@Parle_ment_tair échange avec Chantal
@Shantale1sing sur Twitter https://twitter.com/Parle_ment_tair/sta … 7395550210 "Mille fois BRAVO Chantal pour te battre pour ta mère. Je suis dans le même cas que toi présentement mais rien ne bouge CHSLD"

4 août 2013. Chantal Gagnon ‏@Shantale1sing | "@PaulArcand Bonjour M. Arcand - Un documentaire sur la vie de nos personnes âgées en CHSLD?Donnez-leur une voix..." https://twitter.com/Shantale1sing/statu … 6289424384

Échanges sur Twitter après que Nicole Goulet ait publié sur le fil des nouvelles le reportage d'Héloïse Archambault du Journal de Montréal  https://twitter.com/PDGProactivite/stat … 7585286144
21 juillet 2013. Santé | CHSLD - Interdits à l’étage. Une résidente n’a pas le droit de recevoir ses enfants dans sa chambre http://www.journaldemontreal.com/2013/0 … s-a-letage

*** Jean Bottari Préposé aux bénéficiaires, il travaille dans un centre de réadaptation. Jean est très actif sur Twitter et il vient d'attirer l'attention de ses abonnés, dont je suis, sur des faits dénoncés depuis fort longtemps : un bain par semaine - un quota sur le nombre de couches ... https://twitter.com/JeanBottari/status/ … 6594443264 et il pose la question : "et si votre mère vivait en CHSLD!? Dénonçons les conditions de vie dans nos CHSLD"

5 août 2013. Dr @LussiD https://twitter.com/JeanBottari/status/ … 6609762305 ("@mathieusanterre @JeanBottari exercice qui sera utile s'il dépasse le nombre de bains par semaine et la fréquence de changement des culottes et si ça ne se limite pas à une longue suite de plaintes individuelles, justifiées mais pas le bon forum certainement. Il faut alors cibler cet endroit et non les CHSLD de façon générale" Mathieu Santerre ‏dit : "@LussiD @JeanBottari L'évocation de cas réels doit venir appuyer un constat global non complaisant mais non exagéré."); @Dutrizac "David contre Goliath:-....le message doit passer et vite! "

4 août 2013. Jean Bottari : "#assnat qui parmi nos élus aura l'audace et le courage de m'appuyer?" https://twitter.com/JeanBottari/status/ … 6725510145
- Quelques réactions : André Berthelot ‏@AndreBerthelot  : "@JeanBottari tout le domaine de la santé est en état de crise grave  mais aucun politicien n'apporte de solution. #assnat"
Alain Vadeboncoeur ‏@Vadeboncoeur_Al : "@AndreBerthelot @JeanBottari - Si le système de santé était en "état de crise grave", nous ne serions pas en si bonne santé."
Jacques Chabot ‏@chpenseque : "@JeanBottari Lancer de tels défis n'est peut-être pas la meilleure façon de solliciter des appuis."
Jacques Chabot ‏@chpenseque : "@JeanBottari Allez voir votre député d'abord! Et tentez de rencontrer Réjean Hébert, Marguerite Blais et Françoise David..." ; https://twitter.com/Onceuponthetime/sta … 8584302592 "Comme les p'tits noirs en Afrique! Vision Mondial, on zappe ça, 5min après que cé commencé! CHSLD? Vieux? Zap!" ; Michel Trudeau Ph.D. ‏@trudeau_michel "@JeanBottari Merci a vous, Jean, pour votre engagement.!" ; Diffusez https://twitter.com/JeanBottari/status/ … 8994705408

Jean Bottari continue d'interpeller @RiMartineau ; Alexandre Despatie ‏@ADespatie ; Djemila Benhabib ‏@djemilaben Votre avis Madame? ; @MarieMaiReal Ton avis? ; @micheljean5 Michel, croyez vous que LCN pourrait diffuser en tout ou en partie? ; Lynne Pion ‏@LynnePion : "@JeanBottari je t’appuie pour le bien des aînés qui vivent en CHSLD et certains jeunes maintenant... avec discernement bien sûr pour les ++"

3 août 2013. Il interpelle les médias @LP_LaPresse ; @RadioCanadaInfo ; @tvanouvelles ; @LeDevoir ; @SympaticoActu ; @rdiweekend ; @LouisLemieux RDI ; @salutbonjour ; André Picard ‏@picardonhealth "Globe and Mail" ; @kick1972 ; @hgagnetva ; @JeanFLegault web radio et plusieurs personnalités dont @laportestephane ; @SoStanke ; @DenisLevesque ; @AndreDucharme ; @alexxxperron ; @Isabelle985 Maréchal ; @micheljean5 journaliste d'enquête ; @martinmatte ; @JeanMarcParent ; @CloutierMartin ; @Payettesylvie ; @PQFSL Paul Arcand ; @MariePlourde ; Winston McQuade ‏@winurbain https://twitter.com/winurbain/status/363469362000166912 ; @Penelopemcquade ; @guyalepage ; @snyderjulie ; Dr @LussiD ; Dr @Vadeboncoeur_Al ; @DanBigras ; @danyturcotte ; @FadoqMontreal
Jean Bottari va même jusqu'à poser cette question : "Croyez vous que les résidents des CHSLD pourraient ou devraient intenter un recours collectif contre le gouv.?" https://twitter.com/JeanBottari/status/ … 5789635584

3 août 2013. CHSLD - L’isolement ne prend pas de vacances http://www.ledevoir.com/societe/actuali … e-vacances "Visiter les aînés en CHSLD, incluant une entrevue de la présidente de l'AQRP"
- Un article touchant sur l'organisme Les Petits Frères : «Martine est la seule qui me visite» http://www.ledevoir.com/societe/actuali … -me-visite
- Contraint de dormir dans un CHSLD à 53 ans http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … 53-ans.php

2 août 2013. Marie-Noëlle Simard a passé un an dans un CHSLD à se battre pour en sortir http://plus.lapresse.ca/screens/4940-d2 … c1c6068|_0
- La belle histoire de Marie-Noëlle http://www.lapresse.ca/le-soleil/opinio … noelle.php

1er août 2013. J'en ai perdu le souffle... http://www.lapresse.ca/la-voix-de-lest/ … ouffle.php

31 juillet 2013. Chantale Roberge veut trouver une solution à l'état du Foyer Sainte-Marie | «Je ne vais pas m'arrêter là» http://www.lapresse.ca/le-quotidien/act … ter-la.php

30 juillet 2013. Dr François Besançon ‏@familsante sur Twitter https://twitter.com/familsante/status/3 … 7324574720 "@CurateurPublic @santeducoeur Seniors en calicule: ventiler front et joues, leurs veines aillent autour des carotides du cerveau"
- Urgent besoin de logements sociaux adaptés http://www.lapresse.ca/le-soleil/opinio … daptes.php

29 juillet 2013. Des recommandations pour remettre le CSSS de Minganie à flot http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … a-flot.php

26 juillet 2013. La FSSS-CSN est très préoccupée par l'état de nos CHSLD http://www.csn.qc.ca/web/csn/communique … mm26-07-13
- Lacunes dans les CHSLD: le ministère de la Santé partage les préoccupations de l'AQRP http://aqrp.qc.ca/nouvelles/lacunes-imp … -mains-414 | http://www.aqrp.qc.ca/nouvelles/lacunes … l-aqrp-415
- Lacunes dans 32 CHSLD:  le centre d'Asbestos est visé http://www.lapresse.ca/la-tribune/estri … t-vise.php
- Évaluation des CHSLD : des lacunes observées à Santé Courville http://www.lapresse.ca/la-voix-de-lest/ … rville.php
- Lutter pour sa qualité de vie http://www.lapresse.ca/le-nouvelliste/a … de-vie.php «Ça me prend trois heures le matin, seulement pour les étapes du lever. En CHSLD, il n'y a personne qui va faire ça»

25 juillet 2013. Lacunes importantes en CHSLD au Bas-Saint-Laurent : l'AQRP interpelle l'Agence de santé de la région http://www.newswire.ca/fr/story/1203047 … -la-region
- Il faut investir dans nos CHSLD - Centre d'hébergement - Une «liste noire» de 32 CHSLD http://www.ledevoir.com/societe/sante/3 … e-32-chsld
- CHSLD : Graves lacunes répertoriées http://www.journaldequebec.com/2013/07/ … pertoriees
- Mathieu Santerre ‏@mathieusanterre sur Twitter interpelle @GuillaumeAQESSS https://twitter.com/mathieusanterre/sta … 9988358145 "Et maintenant la FADOQ... Allez-vous accuser tous les groupes d'aînés d'exagérer ?"
- Lacunes dans les CHSLD : Le réseau FADOQ exige un plan d'intervention http://www.newswire.ca/fr/story/1203193 … tervention

24 juillet 2013. Vive réplique de Mario Morand au rapport de l'AQRP http://www.lanouvelle.net/Actualites/So … de-lAQRP/1
- Lacunes dans les CHSLD · «Les personnes âgées ne peuvent pas se plaindre» http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/nation … 25058.html L'AQRP veut un suivi sur les correctifs à apporter dans les CHSLD: le système manque-t-il de transparence?
- Entrevue avec un représentant de la CSN - Le mauvais état des CHSLD http://www.radio-canada.ca/nouvelles/so … once.shtml
- Le mauvais état des CHSLD dénoncé http://www.radio-canada.ca/nouvelles/so … once.shtml rotation de personnels élevée ; contentions trop fréquentes ; manque d'équipements ; locaux mal entretenus et programme d'accompagnement en fin de vie absent. Des plans d'amélioration de soins seront rendus publiques ; le sous-ministre s'est dit d'accord.
- Le mauvais état des CHSLD dénoncé http://quebec.huffingtonpost.ca/2013/07 … lp00000003
- Me Brunet: "On aura beau les mettre en contention ...; on a besoin du monde pour prendre la main .." https://www.facebook.com/permalink.php? … 1339004997

23 juillet 2013. Lacunes importantes dans les CHSLD : le ministre Hébert ne peut plus s'en laver les mains http://www.newswire.ca/fr/story/1202173 … -les-mains

22 juillet 2013. #Santé CHSLD : Une résidente n’a pas le droit de recevoir ses enfants dans sa chambre http://www.journaldemontreal.com/2013/0 … s-a-letage allo comité des usagers ! https://twitter.com/PDGProactivite/stat … 7585286144
Des personnes dédiées et avisées | Daniel Fontaine ‏@DanielDafon : "Heureusement que les #journalistes sont là pour dénoncer l'attitude inacceptable de ce #CHSLD" | Son avis au sujet du comité des usagers : "Je suis en CHSLD depuis presque 20 ans … le comité des résidents n'a pas toujours l'impact qu'il pourrait avoir …" | Suzanne Blanchet ‏@redactionsb "@PDGProactivite Il faut d'abord porter plainte au commissaire aux plaintes et à la qualité des services... en deuxième instance, s'il y a lieu, au Protecteur du citoyen."

21 juillet 2013. Santé CHSLD : Une résidente n’a pas le droit de recevoir ses enfants dans sa chambre http://www.journaldemontreal.com/2013/0 … s-a-letage

28 juin 2013. Transferts d'usagers en CHSLD: l'AQDR derrière les familles http://www.courrierlaval.com/Actualites … familles/1

17 juin 2013. Négligence criminelle dans un CHSLD · Début de l'enquête préliminaire d'Houssna Mahamat http://tvanouvelles.ca/lcn/judiciaire/a … 65439.html

8 juin 2013. S.O.S. des CHSLD de Québec au ministre Hébert http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … hebert.php extrait : Poussés à bout par le manque de ressources, les préposés aux bénéficiaires des centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) de Québec lancent un S.O.S. au ministre de la Santé, Réjean Hébert.

4 juin 2013. Une entrevue avec la FSSS - Agrément du CHSLD : le Syndicat émet des bémols | Actualités | Montérégie http://www.hebdosregionaux.ca/monteregi … ues-bemols

2 juin 2013. #CHSLD Une dame aurait chuté du 3e étage; son décès a été constaté à l'hôpital http://tvanouvelles.ca/video/2427106117 … plamondon/ Entrevue Louis Plamondon AQDR National

16 mai 2013.  Transférés en CHSLD http://www.journaldemontreal.com/2013/0 … s-en-chsld "La fermeture des lits force le déménagement des patients âgés de Louis-H. Lafontaine"

8 mai 2013. CHSLD: les personnes âgées laissées à elles-mêmes http://www.lapresse.ca/actualites/sante … -memes.php

7 mai 2013. L'opposition officielle demande une commission parlementaire sur les conditions de vie des adultes en CHSLD http://communiques.gouv.qc.ca/gouvqc/co … c4542.html
- CHSLD: du meilleur au pire http://www.lapresse.ca/actualites/sante … u-pire.php

Mai 2013. Commission parlementaire sur les CHSLD: l'AQRP réclame la dénonciation obligatoire http://www.aqrp.qc.ca/nouvelles/commiss … atoire-400

3 mars 2013. Johanne Roy - journal de Québec "Améliorations tangibles" http://www.aqesss.qc.ca/docs/imedia/Ser … rs2013.pdf

12 février 2013. Saint-Eustache | Les résidents au CHSLD sont en sécurité, assure-t-on http://www.journaldemontreal.com/2013/0 … ssure-t-on

7 décembre 2012. Couches dans les CHSLD : une directrice confirme http://www.985fm.ca/regional/nouvelles/ … 93045.html Extrait : Le FM93 révélait cette semaine que, dans certains CHSLD de la région de Québec, des directives sont données au personnel soignant de ne pas changer les culottes d'incontinence avant que celles-ci aient atteint 80 % de leur capacité d'absorption.

17 novembre 2012.  Négligée dans un CHSLD http://www.journaldemontreal.com/2012/1 … s-un-chsld D’après sa famille, une femme âgée n’aurait pas reçu les services d’hygiène de base

3 octobre 2012. Mort d'une patiente | Le CHSLD de Saint-Eustache blâmé par le coroner http://www.journaldemontreal.com/2012/1 … le-coroner

15 août 2012. L'Association québécoise des retraité(e)s des secteurs publics et parapublics (AQRP) s'invite dans la campagne électorale en demandant aux partis politiques de s'engager à ce que de meilleurs soins soient offerts aux personnes âgées qui vivent dans un des 468 centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) de la province. http://quebec.huffingtonpost.ca/2012/08 … 85492.html Infographie : places disponibles en CHSLD au 31 mars 2011


1er mars 2012. CHSLD: la ministre Dominique Vien annonce l'ajout d'inspecteurs http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … cteurs.php

http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=2112

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#2 03-06-2012 06:59:33

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Re: Nos personnes âgées en CHSLD: milieu de vie et les soins

Mise à jour | dernier article
30 juillet 2013. À deux pas du Quartier chinois de Montréal, un CHSLD pas comme les autres http://www.radio-canada.ca/emissions/te … AutoPlay=1 Selon Harold Gagné de TVA https://twitter.com/hgagnetva/status/362309127990558721 "Uniquement en Montérégie, 500 personnes de moins de 65 ans vivent en chsld. 9 % sont âgées entre 20 et 40 ans."
- Montréal - Des jeunes placés en CHSLD http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/region … 43606.html extrait : Le Centre de réadaptation en déficience intellectuelle et trouble envahissant du développement refuse qu'il retourne dans sa ressource intermédiaire.

27 février 2013. Québec resserre les normes dans les résidences pour aînés. http://www.lapresse.ca/actualites/quebe … -aines.php
- Un nouveau règlement de Québec contesté par les résidences pour aînés http://www.radio-canada.ca/nouvelles/so … ents.shtml 2100 résidences privées hébergent 113 000 personnes âgées au Québec.
- Nouvelle certification des résidences privées pour aînés http://www.quebechebdo.com/Societe/Mieu … ur-aines/1
- Sécurité et formation dans les résidences privées pour personnes âgées: Québec sera plus strict http://www.ledevoir.com/societe/sante/3 … lus-strict


***Soins jugés inadéquats... en raison du manque de personnel
Sous deux angles différents ▸ http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2559#p2559
Urgences médicales.ca - nouvelles et vidéos ▸ http://www.urgencemedicale.ca/nouvelles/ | entrevues dont plusieurs avec Jean-Luc Mongrain ▸ http://www.youtube.com/user/UrgenceMedicale

7 février 2013. CHSLD | Les aînés sont-ils négligés? http://www.journaldemontreal.com/2013/0 … s-negliges

20 janvier 2013. Résidences privées pour aînés : « Ils veulent le bien des résidents… pas prendre soin d'eux » — Jean-Pierre Ouellet http://www.newswire.ca/fr/story/1101483 … re-ouellet

11 décembre 2012. L’exploitation des aînés mise en scène http://www.linformateurrdp.com/Actualit … en-scene/1 Extrait : Qui a dit que jeunes et vieux ne pouvaient pas collaborer pour faire avancer la cause des aînés maltraités?

5 décembre 2012. Québec appelé à changer son approche dans les CHSLD http://www.radio-canada.ca/nouvelles/so … hsld.shtml

4 décembre 2012. L'hébergement des personnes âgées | C'est bien meilleur le matin http://www.radio-canada.ca/emissions/ce … que=260900 Extrait : Le Regroupement provincial des comités des usagers, Santé et services sociaux, dévoile une étude sur l'hébergement pour les personnes en perte d'autonomie. René Homier-Roy s'entretient avec le directeur de l'organisme, Philippe Blain, qui déplore d'abord que la société oppose vieillissement réussi et vieillissement raté.

3 octobre 2012. Mort d'une patiente de 92 ans | Le CHSLD de Saint-Eustache blâmé par le coroner ▸ http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/region … 00659.html L’application d’un protocole …

20 septembre 2012. L'Auberge Beau-Séjour dans l'embarras | Une aînée agressée sexuellement ▸ http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/nation … 22436.html

15 août 2012. Mort d'une octogénaire | Une tape sur les doigts pour le CHSLD ▸ http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/region … 31556.html

16 juin 2012. CSSS Cavendish | Un refuge pour aînés abusés, de soixante ans et plus ▸ http://www.ledevoir.com/societe/actuali … nes-abuses Le refuge de Sava peut ainsi, après analyse des dossiers, héberger un aîné victime d'abus durant 12 semaines, gratuitement.

15 juin 2012. CHSLD en PPP: des familles protestent contre le manque de soins▸ http://www.lapresse.ca/actualites/quebe … -soins.php

2 juin 2012. Soins des personnes âgées: des pilules pour remplacer les préposés▸ http://www.lapresse.ca/le-nouvelliste/a … eposes.php (Trois-Rivières) Pour éviter que les bénéficiaires soient turbulents ou trop exigeants pour le personnel, et aussi en raison d'un manque d'intervenants pour assurer un encadrement adéquat, un centre d'hébergement pour personnes âgées de la région préfère bourrer ses résidents avec des pilules.
"Les résidence privée pour aînées ne sont assujetties à aucun ratio de personnel"

31 janvier 2012. L’hiver dernier, en plus de la grippe et de la gastroentérite, le CHSLD Ste-Élizabeth était aux prises avec la gale. Branle-bas de combat ! http://www.sttcsssnl.org/sansretenue/LSR00327.pdf

L'exemple de la France où la Haute Autorité de Santé (HAS) s'intéresse à la bientraitance et à la maltraitance
15 juin 2012. Une journée mondiale pour alerter sur la maltraitance des personnes âgées ▸ http://www.lepoint.fr/societe/une-journ … 641_23.php
14 juin 2012. Colloque à Paris « Vulnérabilités et Citoyenneté » http://www.habeo.org/14juin2012.pdf | site habeo.org ▸ http://www.habeo.org/
28 janvier 2010. Politiques de santé | Bientraitance et maltraitance dans les établissements de santé ▸ http://www.santenpdc.org/?p=8416
27 janvier 2010. L’hôpital blessant | liberation.fr ▸ http://www.liberation.fr/societe/010161 … l-blessant et «Des réveils en pleine nuit, la porte toujours ouverte…» ▸ http://www.liberation.fr/vous/010161590 … rs-ouverte
15 février 2010. Réaction soignante à « L’hôpital blessant » http://www.infirmiers.com/votre-carrier … ant-r.html
2011. La HAS a déclaré 2011 l'Année des patients et de leurs droits. ▸ http://www.sante.gouv.fr/IMG/pdf/Rappor … _sante.pdf « Promouvoir la bientraitance dans les établissements de santé »


***Attitudes envers les personnes âgées et ...
... la question de la maltraitance « ordinaire » subie par les usagers dans les établissements de santé. 
Le type de maltraitance selon les personnes hospitalisées et leurs proches | FR Haute Autorité de Santé (HAS) ▸ http://www.has-sante.fr/portail/upload/ … n_2009.pdf "Liée aux comportements des professionnels... p. 17 ; liée à des facteurs institutionnels ... p. 26" | 2009. Étude sur la base de témoignages (Claire Compagnon et Véronique Ghadi)
"Cette étude est fondée sur des témoignages de malades, de proches et de professionnels, pris tels quels, dans toute leur subjectivité. Elle ne vise donc pas à mesurer l’ampleur de ce phénomène en termes quantitatif ni à porter sur lui un jugement global. L’originalité – et les limites - de ce travail est de partir du point de vue de personnes hospitalisées, de leurs proches et de professionnels en s’appuyant sur leur libre expression : témoignages écrits, entretiens..." www.has-sante.fr (Espaces professionnels de santé, rubrique Établissements de santé : Certification)

GUIDE « Mesurer pour progresser vers l’égalité des chances » http://www.mediateur-republique.fr/site … ractif.pdf

La maltraitance existe... ▸ http://miqisis.aphp.fr/ressources/Pages … 04-11.html
- Rapport du Médiateur de la République sur les situations de violence à l'hôpital : cf pièce jointe synthèse ▸ http://www.lepost.fr/article/2011/01/26 … pital.html
- Rapport HAS La maltraitance dans les établissements de santé | L'étude citée plus haut de Claire Compagnon Véronique Ghadi 2009
- Médiateur Actualités Décembre 2009 / Janvier 2010 - n° 53 http://www.mediateur-republique.fr
- Éthique et maltraitance revue de gériatrie Novembre Décembre 2008 vol 10 n° 38
- F. Boissières-Dubourg,  Broché: 252 pages Éditions Lamarre (16 juin 2011) De la maltraitance à la bientraitance ▸ http://www.agevillagepro.com/actualite- … tance.html
- Pfitzenmeyer "Prendre soin du grand âge vulnérable, un défi pour une société juste"  Collection La gérontologie en actes Éditeur L’Harmattan ________________________________________________________________________________________________________________
[EN CHIFFRE] 2 milliards de personnes de 60 ans et plus en 2050 ▸ http://sciencesetavenir.nouvelobs.com/s … -2050.html

Pierre Delaunay, Président du Centre Alma de Seine Maritime (Rouen) et Secrétaire d’Alma France (Fédération) :  « La société n’a pas encore pris toute la mesure de l’importance de ce phénomène ancien mais trop récemment révélé » http://www.alma-france.org/Maltraitance … ubrique=45

Plus éloigné du sujet précis mais pouvant apporter un certain éclairage...
Pierre Delaunay : portraitiste, humaniste ▸ http://www.youtube.com/watch?v=zGT1D4t7 … embedded#! "Te donner sans réserve... regarder dans les yeux... tu pourras rentrer dans la bulle des gens si tu as du vécu et que tu sais démontrer tes émotions... c'est une transmission, on ne vole pas, on donne. D'expérience, on peut dire "on s'ouvre à un proche"

Ferenczi avait nommé « l'hypocrisie professionnelle » http://www.radmila-zygouris.com/pt/livr … doxal.html

Mesurer pour progresser vers l’égalité des chances ▸ http://www.mediateur-republique.fr/site … ractif.pdf "pour les acteurs de l'emploi"

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#3 07-08-2013 08:16:42

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Re: Nos personnes âgées en CHSLD: milieu de vie et les soins

L'article de Nicolas Lachance dans le Journal de Québec

Hôpitaux et CHSLD à Québec
Des milliers d’abus
1030 cas recensés pour dans la région entre le 1er avril 2012 et le 31 mai 2013

Dans la région de Québec, un peu moins de la moitié des cas d’agression ont lieu à l’Institut Universitaire en santé ­mentale et au Centre de réadaptation en santé mentale.

QUÉBEC - Près de trois patients par jour vivent un abus, une agression ou du harcèlement dans les hôpitaux de la région de Québec.

Chaque année, les hôpitaux et les CHSLD du Québec font face à des milliers de cas d’abus, d’agressions et de harcèlement perpétrés par des patients.

Pour la seule région de Québec, 1030 cas du genre, touchant des aspects physiques, psychologiques, verbaux et sexuels, se sont produits durant la période du 1er avril 2012 au 31 mars 2013.

Si certains endroits ont un dossier pratiquement vierge, d’autres accumulent les incidents et les accidents à la dizaine, voire à la centaine. Le Centre hospitalier universitaire de Québec (CHU) ne donne pas sa place dans ce palmarès: 83 événements se sont déroulés durant cette période.

«Il y a une fluctuation du nombre des déclarations», a souligné Pascale Saint-Pierre, la porte-parole du CHU, avouant toutefois que le nombre était élevé, principalement lorsque comparées à celles de la région.

Des endroits marqués

Le CHU demande d’ailleurs à ses employés de divulguer sans attendre les incidents à la direction. «Déclarer, c’est important. L’objectif n’est pas de taper sur les doigts. Pour nous, c’est important d’identifier nos vulnérabilités en ce qui a trait à la sécurité des patients pour pouvoir intervenir. C’est un défi quotidien, mais l’objectif est d’éliminer la récidive», a soutenu Mme Saint-Pierre, convenant qu’il est difficile d’éviter tout événement malencontreux avec 1800 lits dans leurs hôpitaux.

L’institut Universitaire en santé mentale de Québec et le Centre de Réadaptation en déficience intellectuelle de Québec remportent la palme avec un peu moins de la moitié des cas à eux seuls. Cependant, des CHSLD et des CSSS démontrent des statistiques alarmantes.

Au CSSS de la Vieille-Capitale, 163 incidents ou accidents, notamment des abus, des agressions ou du harcèlement ont eu lieu à l’établissement. Le CHSLD Côte du Jardin a été le théâtre d’une quarantaine de cas l’an dernier.

Deux rapports par année

Tous les six mois, l’Institut national de la santé rend publiques des données concernant les incidents qui sont survenus dans les établissements, et ce, partout en province. À la lumière de ces informations, on remarque que les abus, les agressions et les cas de harcèlements entre patients sont monnaie courante dans les établissements de santé de la région de Québec. D’un bilan à l’autre, les chiffres demeurent relativement stables.

«Au-delà d’une saine transparence, l’objectif de cette démarche est de documenter de la façon la plus précise possible les événements indésirables qui surviennent en milieu de soins. Je suis convaincu que cette démarche est la meilleure façon de prévenir les problèmes rencontrés», avait indiqué Réjean Hébert, le ministre de la Santé, lors de la diffusion du plus récent rapport en juin.

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#4 17-11-2013 06:18:02

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Re: Nos personnes âgées en CHSLD: milieu de vie et les soins

Nos personnes âgées en CHSLD: milieu de vie et les soins ... les travailleurs sociaux ... la médiation

Qu'en est-il du soutien psychologique et de la médiation offerte à l'intérieur de nos établissements pour personnes âgées hébergées ???

Dernière mise à jour | l'actualité met en lumière. parfois avec une loupe ... problème de communication et manque de médiation ... (peut-être, je vous le soumets N.G.)

13 février 2014. Une femme de 87 ans atteinte d'Alzheimer qui réside au Foyer du Bonheur aurait été tabassée par un autre patient http://www.lapresse.ca/le-droit/actuali … -chsld.php
- Échanges sur Twitter | Quel soutien psychologique et médiation sont offerts à nos personnes âgées hébergées ??? https://twitter.com/PDGProactivite/stat … 5794554880
- oui mais ... avant q les tensions montent ! des T.S. en #CHSLD milieu de vie ou exercice de médiation périodique #vivreensemble https://twitter.com/PDGProactivite/stat … 3509025792
- Enfin, beaucoup d'améliorations à faire dans notre système. #choixdesociété où on met l'argent? https://twitter.com/PDGProactivite/stat … 8655768576
- "mettre de l'argent ds la sécurité de notre société, je suis tjrs partante.Tous ont droit à la sécurité, c primordiale" https://twitter.com/choupete450/status/ … 2272692224 - Mot clé #sécurité des plus vulnérables j'ajouterai. Merci de l'énoncer https://twitter.com/PDGProactivite/stat … 3931214848

12 janvier 2014. Consultations sur les conditions de vie des adultes hébergés en centre d'hébergement et de soins de longue durée | Une citoyenne, proche-aidante, s'invite dans le débat ... http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2898#p2898

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« Aimer, c'est agir. » Victor Hugo. 
Nos parents âgés : pensons à les visiter, à leurs téléphoner ; d'autant plus, s'ils habitent seuls et que vous les savez fragiles et malades. Alors que vos parents sont en CHSLD, ils ont aussi besoin de votre attention ; les CHSLD, des milieux de vie qui requièrent votre participation ! Pensez-y ! – Nicole Goulet

La relation de confiance ... à gagner avec le temps ! et à un âge avancé, parfois, avec de l'aide extérieure !

Dossier apparenté | Consultations sur les conditions de vie des adultes hébergés en centre d'hébergement et de soins de longue durée http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2883#p2883

Référence en lien avec la médiation http://bit.ly/1hfa6sl
Les travailleurs sociaux : une demande de services sociaux qui s'est à la fois diversifiée et intensifiée. http://www.servicecanada.gc.ca/fra/qc/e … 4152.shtml
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21 novembre 2013. Rencontre intergénérationnelle au CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes http://www.quartierhochelaga.com/rencon … e-lourdes/ Collaboration spéciale de Karine Cloutier, artiste en médiation culturelle.

17 novembre 2013. Picolo, Maladie et deuil, Splendeurs et misères | Un deuil sans fin http://plus.lapresse.ca/screens/4068-21 … RD~N0.html

14 décembre 2012. Rapport d'intervention au Centre d’hébergement et de soins de longue durée Saint-Lambert-sur-le-Golf http://www.protecteurducitoyen.qc.ca/fi … _02469.pdf Un rapport sur un milieu de vie de qualité pour les personnes hébergées en CHSLD –. Orientations ..... titre de médiateur.

CRÉ Montérégie Est | Guide de bonnes pratiques en matière de médiation culturelle destinée aux personnes aînées http://www.monteregie-est.org/cre_monte … 281%29.pdf Facteurs de réussite p. 30

4 décembre 2012. Regroupement Provincial des Comités des Usagers | Des enjeux et des parcours difficiles pour les personnes concernées http://www.rpcu.qc.ca/pdf/publications/ … -12-04.pdf Quelles pratiques de consultation, de médiation ...? Les résidents : quels espaces de parole, d’implication et de décision leur réserver?

15 décembre 2011. Christine Brault : une artiste en résidence dans un CHSLD  http://montreal.mediationculturelle.org … -un-chsld/
- Projet au CHSLD Providence Notre-Dame-de-Lourdes : talents des résidents en CHSLD et découverte par les arts http://www.youtube.com/watch?v=T24cna4FfFo

Février 2006. Université du Québec à Montréal | La qualité des soins offerts aux personnes âgées en CHSLD : l'opinion des préposé-es aux bénéficiaires http://www.archipel.uqam.ca/2100/1/M9214.pdf Lucie Vaillancourt T.S, clinicienne auprès des personnes âgées à domicile et en CHSLD.
- La problématique de l'appréciation de la qualité des soins en milieu de vie substitut (dont les CHSLD publics et privés) et de la bienveillance, en opposition à la maltraitance et à la négligence, forme un enjeu de société.
- Intolérance, impatience, frustration et brusqueries à l'endroit des bénéficiaires sont des attitudes retrouvées chez près de la moitié des PAB.
- page 65 Contexte organisationnel et climat de travail
- page 72 La perception de la qualité des soins offerts par les PAB en CHSLD
- page 104 Les attitudes et les comportements inadéquats des PAB et la délation
- page 108 L'absence de référence au code d'éthique et aux chartes des droits et libertés des bénéficiaires en CHSLD


La contribution financière d’un adulte hébergé dans un établissement de santé au Québec est le montant exigé de la part d’un adulte par le gouvernement pour son hébergement. http://infoaineslaval.qc.ca/spip.php?article620

Dossiers apparentés et liens utiles :
Les soins de santé et services aux personnes âgées http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=2148
Nos personnes âgées en CHSLD: milieu de vie et les soins http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=2112
Vieillir http://proactivite.org/forum/viewforum.php?id=39
Fin de vie http://proactivite.org/forum/viewforum.php?id=14 | accompagner la vie au chevet de maman http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=11
Un deuil à vivre... trouver les mots pour exprimer ... http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2291#p2291
Importance du soutien dans la traversée du deuil http://www.maisonmonbourquette.com/impo … -du-deuil/
Connaître l'évolution du concept de mort chez l'enfant ... Deuil normal et pathologique http://www.univ-rouen.fr/servlet/com.un … p;LANGUE=0
Santé mentale | comprendre et prévenir http://www.msss.gouv.qc.ca/sujets/prob_ … t_prevenir
Association canadienne pour la santé mentale http://www.cmha.ca/fr/sante-mentale/vot … /le-deuil/
La mort, pourquoi il faut en parler ? http://www.psychologies.com/Moi/Epreuve … -en-parler

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#5 25-01-2014 07:19:11

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Re: Nos personnes âgées en CHSLD: milieu de vie et les soins

Consultation sur les conditions de vie de nos personnes âgées en CHSLD

Dernière mise à jour |
22 février 2014. Présence essentielle des infirmières en CHSLD | Lucie Tremblay, présidente-directrice générale de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec http://www.journaldequebec.com/2014/02/ … s-en-chsld

21 février 2014. Villa-Bonheur en commission parlementaire http://www.granbyexpress.com/Actualites … mentaire/1 Deux employées du Centre de santé et de services sociaux (CSSS) de la Haute-Yamaska ont eu la chance d’être entendues : réalités et enjeux.

17 février 2014. Justice, Équité, Respect, Impartialité, Transparence | Mémoire du Protecteur du citoyen présenté à la Commission de la santé et des services sociaux http://www.protecteurducitoyen.qc.ca/fi … _CHSLD.pdf - Un ombudsman impartial et indépendant http://www.protecteurducitoyen.qc.ca/
- Les services et les soins : une meilleure organisation du travail pour tenir compte des besoins particuliers des résidents est souhaitable
- « Plusieurs pistes de solutions ont été soulevées dans le contexte de ce mandat d'initiative. Elles s'ajoutent aux recommandations qu'a formulées le Protecteur du citoyen dans ses rapports annuels. L'heure est maintenant venue de les mettre en œuvre avec constance et dans une perspective globale incluant les services de soutien à domicile, l'accès aux centres hospitaliers et l'hébergement transitoire ».

13 février 2014. CHSLD: des divorces en blanc pour réduire les frais http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … -frais.php

Consultations sur les conditions de vie des adultes hébergés en centre d'hébergement et de soins de longue durée - Mandat d’initiative Septembre 2013 (PDF, 1 Mo) http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parl … 40121.html un fichier de type Adobe Acrobat Document que vous pourrez ouvrir pour lecture sur votre poste de travail.
- Le mandat http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parl … index.html
- Dossier apparenté http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=2112

Une citoyenne, proche-aidante, s'invite dans le débat ...
12 février 2014. Lettre sur les conditions de vie des adultes héb. en CHSLD acheminée à l'ASSNAT : https://twitter.com/Shantale1sing/statu … 2338054144 | Chantal Gagnon accompagne sa mère qui vit en CHSLD : on lui a retiré le droit ... http://www.chantalgagnon.org/2014/02/12 … -en-chsld/
- https://twitter.com/PDGProactivite/stat … 1176246272
- Vidéo où madame Amanda Fournier Gagnon, la mère de Chantal dit qu'elle n'a plus le goût de vivre http://telly.com/1HJRELO

9 février 2014. Mourir de plaie de lits | Gilbert Vachon http://www.youtube.com/watch?v=BF8LuyeexAM

21 janvier 2014. Études des conditions de vie  http://www.assnat.qc.ca/fr/video-audio/ … 49497.html
Ouverture avec la déclaration de Madame Suzanne Proulx, Députée de Sainte-Rose. Vice-présidente, Commission de la Santé et des Services Sociaux. Au Québec, d’ici 2031, on estime que plus de 35% de notre population aura 65 ans et plus. Obligation de revoir nos façons de faire dans le Réseau de la santé afin de répondre aux besoins spécifiques d’une population vieillissante qui présente des maladies chroniques et perte d’autonomie. Gestes et mesures ont été posés pour améliorer le bien-être et la sécurité des aînés en établissements de soins de longue durée. (allusion au rapport de 2009 sur les conditions de vie des aînés en CHSLD et précision à l'effet que 3% des personnes âgées ont besoin d'un tel hébergement)

@ 7min.35 la déclaration de Madame Marguerite Blais, députée St-Henri, Ste-Anne et porte-parole de l'opposition officielle, aînés.
"Le milieu de vie des 37 424 personnes hébergées (31 mars 2012) en CHSLD, peut-il être amélioré ? Nous avons le devoir de rassurer la population sur ces établissements. Le rôle du gouvernement sera de corriger le tir, s’il y a lieu, lorsque le rapport final sera déposé. Madame Blais invite à répondre au questionnaire sur le site de l’Assemblée nationale."
- Questionnaire en ligne | http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parl … naire.html Vos réponses au questionnaire - à compléter avant le 19 mars 2014 - seront transmises aux membres de la Commission pour alimenter leur réflexion.

•    Audition - Agence de la santé et des services sociaux de Montréal (ASSS Montréal) (2014-01-21 9 h 45) http://www.assnat.qc.ca/fr/video-audio/ … 49499.html
M. Bergman, prés. de la Commission : Q. à Mme McCann - Sur la question d'accès à un CHSLD et la question de l'évaluation, j'ai lu avec intérêt le système de mesure d'autonomie fonctionnelle et j'ai lu aussi que, de l'hôpital au lieu d'hébergement, le patient passe à un lit d'évaluation pendant quelques semaines, et dans un lit de transition, et finalement dans un lit permanent. Et on a eu beaucoup de commentaires sur ce système des familles, et des appels au bureau de comté, et je me demande si c'est possible d'avoir un autre système. Je reconnais l'importance de l'évaluation, mais je me demande : EST-CE QUE L'ÉVALUATION PEUT ÊTRE FAITE PENDANT QUE LE PATIENT EST DANS L'HÔPITAL ? car on peut prévenir que le patient va aller à un CHSLD avec consultation avec la famille, les proches aidants, alors on sait des semaines en avance où le patient va aller? Est-ce que ce sera possible ...? On parle de l'importance d'une vie pour les patients, le milieu de vie, alors je me demande : Est-ce qu'on peut trouver une autre solution à ce problème? Et je reconnais l'importance de l'évaluation, je reconnais l'importance d'avoir quelque chose qui est efficace, mais...

Rép. Danielle McCann : Oui, c'est un objectif majeur, pour nous, de diminuer le phénomène dont vous parlez. Et, pour ce faire, là, on a vraiment encore une fois intensifié nos services de maintien à domicile. Donc, à ce moment-ci, là, il y a de moins en moins... il y a de plus en plus de personnes qu'on va vraiment acheminer, accompagner à domicile. Et C'EST À DOMICILE QUE L'ÉVALUATION VA ÊTRE FAITE. Si elle n'a pas été terminée à l'hôpital, elle va être terminée à domicile. Et les lits qu'on utilisait pour de l'évaluation vont être transformés davantage pour une offre de services posthospitaliers pour reconditionner la personne. Parce qu'il y a des personnes âgées qui ne peuvent pas retourner, même avec les services de maintien à domicile, à domicile. Ils vont avoir besoin d'un séjour ailleurs qu'à l'hôpital pour avoir une forme de reconditionnement, de réadaptation. Et ça, c'est tout à fait dans notre offre de services futurs, et même qu'on fait évoluer actuellement, là, dans ce sens-là.

•    Audition - Agence de la santé et des services sociaux du Saguenay—Lac Saint Jean (ASSS —Saguenay Lac Saint Jean) (2014-01-21 10 h 45) http://www.assnat.qc.ca/fr/video-audio/ … 49501.html
•    Audition - Association des établissements de réadaptation en déficience physique du Québec (AERDPQ) (2014-01-21 11 h 45) http://www.assnat.qc.ca/fr/video-audio/ … 49503.html
77 000 personnes de tous âges, ayant une incapacité significative et persistante attribuable à une déficience auditive, du langage, motrice ou visuelle y reçoivent des services annuellement.
L'association regroupe 21 établissements du réseau de la santé et des services sociaux répartis en 105 points de service sur l'ensemble du territoire québécois. Les centres de réadaptation en déficience physique, communément appelés CRDP, offrent des services spécialisés et sur-spécialisés d'adaptation, de réadaptation et d'intégration sociale aux personnes ayant une déficience physique. Quelque 6 800 professionnels y travaillent en équipes multidisciplinaires afin d'aider les personnes handicapées à retrouver une autonomie et une qualité de vie optimales.
Luc Malo - président du CA de l'Institut Raymond-Dewar, un centre de réadaptation pour personnes sourdes, malentendantes, avec des problèmes de langage et de communication, ainsi que celui de l'Association des établissements de réadaptation en déficience physique du Québec.
"Il faut que nos politiques deviennent beaucoup plus personnalisée..."
Pierre-Paul Milette directeur général du Centre de réadaptation Lucie-Bruneau :
"À Montréal, entre autres au Centre de réadaptation Lucie-Bruneau, on a différents types de ressources pour les personnes avec déficiences physiques qui sont à domicile, dont entre autres des ressources intermédiaires, ressources de type familiales, mais aussi des ressources assistance continue, selon le besoin de la personne. On a des personnes qui ont besoin de services 24 heures sur 24, sept jours semaine, mais qui font aussi des activités à l'intérieur de la société."
•    Audition - Association des établissements privés conventionnés—santé services sociaux (AEPC) (2014-01-21 14 h ) http://www.assnat.qc.ca/fr/video-audio/ … 49519.html
Martine Castonguay DG de l'Association des établissement privés conventionnés
•    Audition - Fédération professionnelle des préposé-e-s aux bénéficiaires du Québec (FPBQ) (2014-01-21 15 h ) http://www.assnat.qc.ca/fr/video-audio/ … 49521.html
Michel Lemelin, prés. dir.-général
•    Audition - Fédération interprofessionnelle de la santé du Québec (FIQ) (2014-01-21 16 h ) http://www.assnat.qc.ca/fr/video-audio/ … 49523.html
Régine Laurent, présidente | Accessibilité - l'offre actuelle de lits n'arrivent pas à combler la demande. Une situation inacceptable pcq ça nie à des citoyens et des citoyennes en situation de vulnérabilité, l'accès à des soins et services de qualité. Demande que les coupures de lits soient cessées immédiatement. Il y aura toujours des personnes qui auront besoin de soins aigus, qui dans certaines situations ne peuvent être prodigués efficacement qu'en milieu institutionnel. Un réseau de maisons pour aînés dans le secteur privé à but non lucratif par ex. des maisons et des milieux d'hébergement à l'échelle humaine; où les personnes qui y demeurent pourront décider collectivement des soins qu'ils veulent recevoir en fonction de leur réalité propre ou de leur état de santé... 2min.33 Quand au financement, le coût d'une place d'hébergement varie substantiellement selon qu'il s'agit d'une place dans le secteur publique, dans un établissement privé conventionné ou encore, ce qui est à la mode, les achats de places au secteur privé. Il a été démontré que le choix de la formule PPP est loin d'être avantageuse pour les contribuables et les finances publiques. (MCE conseils en 2011: le CHSLD St-Lambert sur le Golf aurait coûté 60 millions $ au minimum que s'il avait été réalisé dans le mode traditionnel. La Fédé dit que le financement doit passer par l'impôt des particuliers et des entreprises modulé de manière progressive pcq c'est cela qui est garant des justices sociales par sa fonction redistributive.
Quant à l'approche "milieu de vie" les militantes consultées par la fédération sont unanimes sur le fait que les orientations ministérielles visant la mise en place d'une approche milieu de vie ne sont pas vraiment appliquées dans les CHSLD ; pour nous c'est un leurre dans beaucoup trop d'endroits. Pour elles, il est clair que les CHSLD constituent avant tout des milieux de soins et qu'il importe d'humaniser. La charge des professionnelles en soins fait en sorte, qu'il est souvent irréaliste de jouer pleinement le rôle qui est exigé d'elles. Ça fait en sorte que, à cause des contraintes, elles sont concentrées davantage sur les soins physiques et obligées de relayer au second plan l'aspect psychologique de la relation thérapeutique ainsi que l'aspect social visant l'implication des proches aidants des familles. Pour la Fédé il est nécessaire que les professionnelles en soins puissent bénéficier d'une certaine latitude professionnelle ... ce qui va dans le sens des modalités d'application identifiées par le ministère. 5 min. Il est donc nécessaire pour nous d'adapter la charge de travail en conséquence et de se doter de ratios professionnels / patients adéquats. Dans les faits, l'approche milieu de vie se limite principalement à la personnalisation des chambres mais bien souvent leur vétusté ou leur caractère exigu limite considérablement les aménagements possibles. Certains établissements ont instauré 5min.40
•    Mandat d'initiative - Les conditions de vie des adultes hébergés en centre d’hébergement et de soins de longue durée http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parl … index.html

http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2898#p2898

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#6 25-01-2014 12:00:50

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Re: Nos personnes âgées en CHSLD: milieu de vie et les soins

Consultations sur les conditions de vie des adultes hébergés en centre d'hébergement et de soins de longue durée - Mandat d’initiative Septembre 2013 (PDF, 1 Mo) http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parl … 40121.html un fichier de type Adobe Acrobat Document que vous pourrez ouvrir pour lecture sur votre poste de travail.
Suite http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2898#p2898

22 janvier 2013.
•    Audition - Centre d’hébergement Villa-Bonheur (2014-01-22 10 h 30) | http://www.assnat.qc.ca/fr/video-audio/ … 49537.html Hélène Larochelle et Jean-Denis Bilodeau
- 1200 lits de personnes hébergées
•    Audition - Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées (AQDR) (2014-01-22 11 h 30) | http://www.assnat.qc.ca/fr/video-audio/ … 49541.html Louis Plamondon, Simone Boucher et Jean-Claude Paquette
- "Ce qui nos intéresse c'est la réalité des portraits; ce qui sort dans les médias, madame Blais va être rassurée, les bons coups ressortent à hauteur de 21%. Nous nous intéressons aux dimensions problématiques - la séance a pour but de faire un bilan de la situation. Les bons coups sont de l'ordre d'initiatives prometteuses, novatrices, originales et de l'accueil du gouvernement à l'égard de propositions d'actions...." une fois sur cinq les médias relèvent les bons coups.
"Il apparaît assez clairement que la fusion des établissements CH, CLSC et CHSLD sous le gouvernement Charest n'a pas eu l'effet positif sur l'accessibilité et la qualité des services aux aînés surtout en CHSLD. Les lacunes de gestion étaient le plus souvent mises en cause - 33% dans les établissements préjudiciables aux usagers y compris plus de 150 décès évitables ou violents dans la mise en danger fréquente des clientèles vulnérables et sans défense. (4min45) Les constats dans les lacunes de services et de pénurie de services présentent 38% dans les dossiers répertoriés. Quand on connaît, comme l'AQDR, les difficultés pour les citoyens de faire valoir leurs droits dans les relations avec les services publics, cette visibilité suggère une pointe de iceberg. Les lecteurs peuvent conclure que les gouvernements ne remplissent pas leurs obligations d'allocation de ressources convenables pour les aînés vulnérables et que les Agences de la santé ne remplissent généralement pas leur mission de contrôle et de vigilance auprès des établissements. Le plus grave manquement; il semble bien que les instances d'inspection, d'agrément, de gestion des plaintes ou de la qualité ne réussissent pas à faire corriger les écarts systémiques des établissements. Les dilutions des directions locales - dans les CHSLD, il y a une dilution des directions locales - dans chaque établissement et le retrait planifié par le ministère, des compétences cliniques en particulier les postes infirmiers selon sont certainement en cause dans la production de catastrophes organisationnelles et cliniques causant des dommages fréquents aux employés ou aux personnes aînées et à leur famille - le cas le plus pathétique est certainement le cas de Repentigny. Le déficit de crédibilité de l'État libéral ou péquiste est lourdement affecté par ce portrait accusateur et il faudra plus qu'un projet d'assurance autonomie - que nous partageons, par ailleurs - pour nous rassurer sur le destin des aînés du futur en hébergement. Voilà plus de 10 ans que nous constatons des lacunes dans les réponses aux services requis pour les aînés hébergés, qui ne rejoignent jamais plus que 70 des besoins de soins selon le modèle d'intervention standardisé. La situation des besoins des personnes à domicile est pire en terme de lacunes et pénuries de services et cela est largement démontrée par les instances de surveillance ... protecteur, vérificateur etc.
6min40 Certains analystes nous annoncent qu'une nouvelle guère mondiale est commencée, c'est une guerre sociale et intérieure dans nos pays, en Occident, une guerre d'élimination menée par les élites dirigeantes contre une population devenue trop nombreuse et inutilement coûteuse. On nous a souvent répondu dans l'affaire Claude David : "Il serait mort de toute façon." Les luttes sociales en Occident après 2003, qui s'accentuent avec la crise financière récente, par des mouvements sociaux, au Québec et .. depuis 2008 dont celle de la coalition d'organismes d'aînés, plus récemment, attestent de cet état de fait.
7min12 La guerre aux vieilles personnes inactives et dépendantes est réellement déclarée. Le portrait des dossiers des médias l'atteste hors de tout doute. On en a 70 sur 90. Le report de la pension de vieillesse par, ce que nous on appelle, nous, le général Harper (parce qu'on est en état de guerre) à 67 ans, au retour de la conférence de Davos en 2012, le confirme cet état de guerre, parce que les deux années de perte de droit de pension, ça va mettre les gens sur le bien-être social.
Ottawa repousse la retraite à 67 ans http://affaires.lapresse.ca/dossiers/bu … 67-ans.php
7min40 La parole citoyenne de la présente commission interpellera l'humérus Perron de la classe politique du Québec sur ses responsabilités pour qu'elle prenne les véritables mesures pour corriger, les causes de cette condition humaine inacceptable, par des mesures crédibles de performance au-delà des partisaneries politiciennes.
8min. Madame Simone Boucher qui a été infirmière en CHSLD mettra l'accent sur les lacunes et les pénuries de services.
"Mon commentaire concerne les lacunes de services qui apparaissent dans le mémoire. Il y en a 19 soit 21%. Des actes médicaux jadis donnés ne le sont plus ... budget repas 3,95$ par jour en CHSLD ... sécurité déficiente ; il y a des morts par brûlures ... En conclusion, est-ce qu'on pourrait avoir une répartition équitable des finances pour dispenser à ceux qui ont bâti notre société, des soins de qualité avec du personnel qualifié...."

•    Audition - Association québécoise des retraité-e-s des secteurs public et parapublic (2014-01-22 14 h ) http://www.assnat.qc.ca/fr/video-audio/ … 49549.html
Lyne Parent, présidente de l'AQRP ; Normand Bérubé, premier V-P ; Gilbert Vachon et Mathieu Santerre, DG par intérim 
L'AQRP s'est beaucoup impliquée dans les listes d'attente des CHSLD, dans les tarifs, les lacunes, les accidents et incidents dans le réseau de la santé et les cas de décès douteux dans les résidences des aînés.
En examinant les derniers rapports d'inspection des CHSLD, nous avons découvert des lacunes importantes. Un manque d'information concernant le processus de plaintes (dans 73% des cas) ; l'absence d'un programme d'accompagnement en fin de vie (dans 70% des cas) ; une offre d'activités de loisirs pas assez diversifiée (60% des cas) ; la rotation du personnel, trop fréquente (42% des cas) et la présence de produits dangereux (38% des cas). La dernière et non la moindre c'est les soins infirmiers non disponible en tout temps (6% des cas).
Nous avons déposé un mémoire qui démontre que près de 5 000 cas d'abus surviennent à chaque année dans les CHSLD au Québec.
3min. Normand Bérubé sur les recommandations |
1. Que le gouvernement s'engage à ne pas fermer de place dans les CHSLD au cours des trois prochaines années.
2. Que chaque CHSLD se conforme à l'obligation de déclarer la totalité des incidents et accidents survenus au sein de leur établissement.
3. Que le gouvernement s'engage à ne pas hausser la contribution des usagers. 
4. Que chaque CHSLD se dote d'un processus de plaintes complet, clair et accessible aux résidents et ce, dès leur admission.
5. Qu'un plan d'intervention personnalisé soit élaboré dans les 4 à 6 semaines suivant l'admission de nouveaux résidents. 
6. Que chaque CHSLD se dote d'un programme d'accompagnement en fin de vie au cours des deux prochaines années.
7. Que chaque CHSLD, au terme de l'année 2014, ait mis à la disposition des patients, des services infirmiers disponibles en tout temps.
8. Que le gouvernement s'engage à ne pas réduire le nombre d'infirmières et infirmiers dans les CHSLD.
9. Qu'une norme soit établie afin qu'un minimum de deux bains complets par semaine soit donnés pour toutes les personnes qui résident dans les CHSLD.
10. Que chaque CHSLD ait fait l'objet d'une visite d'appréciation de la qualité et des services au terme de l'année 2014.
11. Que le gouvernement dépose un plan national d'amélioration des lacunes observées lors des visites d'appréciation de la qualité et des services.
12. Adopter le projet de loi 399 afin d'enrayer la maltraitance dans le réseau de la santé et des services sociaux.
et finalement, améliorer l'imputabilité des gestionnaires des CHSLD.

@5min45 - 12min témoignage de Gilbert Vachon : décès de sa mère dans un CHSLD de Saint-Eustache.
15 août 2012, Plaies de lit: le CHSLD de Saint-Eustache montré du doigt http://www.lapresse.ca/actualites/sante … -doigt.php
23 janvier 2014. CHSLD de Saint-Eustache: «ils ont tué ma mère» http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … a-mere.php "Gilberte Lemieux est décédée le 1er avril 2011 des suites d'une plaie de pression au coccyx en raison d'un manque de suivi. Elle avait 83 ans. "

@ 37min - la possibilité de signalement - la peur de dénoncer des situations - la recommandation de 2 bains par semaine
@ 42min42 - Stéphanie Vallée, député de Gatineau interroge la question des bains et leur fréquence.
@45 min Lyne Parent - dans certain cas, le bain est oublié

•    Audition - Confédération des syndicats nationaux (CSN) (2014-01-22 15 h ) http://www.assnat.qc.ca/fr/video-audio/ … 49551.html
Jean Lacharité, vice-président CSN | ... il arrive un moment où il est plus possible de maintenir la personne âgée au domicile. Des soins qui se dispensent dans un continuum.
3 min. Le premier enjeu sur lequel on veut insister c'est, le désengagement de l'État de l'hébergement public et les problèmes qui y sont associés.
Depuis plus d'une décennie, on a assisté à une déresponsabilisation de l'État dans son rôle d'allouer les ressources nécessaires et d'assurer les soins et les services aux aînés. On l'a vu, dès 2006, le Conseil des aînés sonnait l'alarme en disant qu'il y avait 5 800 personnes qui étaient en attente d'une place en CHSLD. Et qu'est qu'on a fait de 2006 à 2011 ? malgré ce nombre très important de personnes dans le grand besoin en attente, qu'est-ce qu'on a fait ? On a réduit les places de lits de près de 4%. Ce qui fait que l'on se retrouve aujourd'hui et ça, la consultation le mentionne, 3826 personnes en attente d'une place en CHSLD.

•   Mandat d'initiative - Les conditions de vie des adultes hébergés en centre d’hébergement et de soins de longue durée http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parl … index.html

Dossier apparenté | Audiences du 21 janvier 2014. http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2898#p2898

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