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#1 18-04-2012 06:23:07

admin
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Soins à domicile

Sommet des soins à domicile 2014 | L’Association canadienne de soins et services à domicile tiendra son prochain sommet annuel du 3 au 5 novembre 2014, à Banff, en Alberta. http://www.cdnhomecare.ca/content.php?doc=284

Dernière mise à jour |
11 octobre 2014.  Soins à domicile | Quelle place veut-on donner à nos aînés? http://www.ledevoir.com/societe/sante/4 … -nos-aines

9 septembre 2014. Soins à domicile: près de 800 000 Canadiens insatisfaits http://www.lapresse.ca/actualites/sante … sfaits.php


*** CHU de Québec Soins à domicile. Une synthèse des connaissances pour répondre à des questions priorisées aux paliers local et central (2013) http://www.cevq.ca/fileadmin/cha/Micros … micile.pdf (Juillet 2013) Ce rapport du Centre d’excellence sur le vieillissement de Québec (CEVQ) présente les résultats d’une revue systématique de la littérature sur les meilleures pratiques et stratégies en matière de soins à domicile.

Soins à domicile: la Protectrice du citoyen questionne l'outil d'évaluation du ministre Hébert http://aqrp.qc.ca/nouvelles/soins-a-dom … hebert-359

15 avril 2014. Soins à domicile | Un centre de santé qui donne l'exemple http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/region … 93106.html Vidéo : reportage de Harold Gagné
- Le journaliste Harold Gagné sur Twitter https://twitter.com/hgagneTVA/status/456232322451251200

14 avril 2014. EXCLUSIF - Sclérose en plaques | Chassé de la maison qu'il a fondée? http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/region … 85024.html reportage de Harold Gagné

29 octobre 2013. Mémoire présenté par la Confédération des syndicats nationaux | Le sous-financement des soins et des services à domicile : un problème chronique http://www.csn.qc.ca/c/document_library … upId=13943

30 septembre 2013. Près de la moitié des Québécois résignés à payer pour des soins à domicile http://www.lapresse.ca/actualites/sante … micile.php
- Une part importante de la population résignée à payer pour les soins à domicile http://www.lapresse.ca/la-tribune/actua … micile.php

25 septembre 2013. Soins de santé : ne pas en avoir pour ses impôts http://www.radio-canada.ca/emissions/le … que=313940

5 août 2013. Situation absurde | À la maison le jour, au CHSLD la nuit http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/region … 75741.html

8 juin 2013. ARIANE KROL: LaPresse | Services aléatoires http://plus.lapresse.ca/screens/45cf-cf … 6a|_0.html extrait : dépendent plus de son lieu de résidence que de ses besoins, a constaté le vérificateur général cette semaine.

6 juin 2013. Le Vérificateur général critique les soins à domicile : au moins 6300 personnes en attente, selon l'AQRP http://www.newswire.ca/fr/story/1178993 … lon-l-aqrp
- Graves lacunes dans les soins à domicile | http://www.ledevoir.com/politique/quebe … a-domicile extrait : Le vérificateur général dénonce les délais d'attente pouvant aller jusqu'à trois ans et les disparités importantes entre les régions

5 juin 2013. Le vérificateur général du Québec par intérim livre les conclusions de sa vérification concernant les services à domicile offerts aux personnes âgées en perte d’autonomie http://www.vgq.gouv.qc.ca/fr/fr_salle-d … 0605-4.pdf
- Soins à domicile: le Vérificateur note de graves lacunes dans les services http://www.ledevoir.com/politique/quebe … s-services extrait : Contrôle de qualité insuffisant, absence de normes nationales, services variables d'un établissement à l'autre, évaluation des besoins inadéquate, délais interminables, le rapport du vérificateur général par intérim Michel Samson dresse une longue liste de lacunes dans la prestation des services
- Santé - Soins à domicile déficients http://fr.canoe.ca/infos/quebeccanada/a … 14234.html


30 mai 2013. Québec veut développer les soins à domicile http://www.radio-canada.ca/nouvelles/Po … ebec.shtml
- Québec veut développer les soins à domicile http://quebec.huffingtonpost.ca/2013/05 … 60826.html
- Assurance autonomie - « Un projet structuré et structurant » - Claude Leblond, T.S., président, OTSTCFQ http://www.newswire.ca/fr/story/1175233 … nt-otstcfq
- Assurance autonomie : pour l'APTS, de nombreuses préoccupations demeurent http://www.newswire.ca/fr/story/1175179 … -demeurent
- Assurance autonomie : le Réseau FADOQ est d'accord avec les objectifs mais inquiet du financement http://www.newswire.ca/fr/story/1175177 … inancement
- Les contribuables devront payer davantage pour les aînés, prévient Marois http://www.ledevoir.com/politique/quebe … ent-marois Le gouvernement veut prendre «le virage des soins à domicile»
- Une assurance autonomie : pour humaniser les soins à domicile http://www.newswire.ca/fr/story/1174971 … a-domicile

29 mai 2013. Médecins québécois pour le régime public s'inquiète des dérives de « l'optimisation » des soins à domicile http://www.newswire.ca/fr/story/1173841 … a-domicile

Avril 2013. Le programme regroupement clientèle PPALV sera dorénavant le programme SAPA : Soutien à l'autonomie des personnes âgées

Le projet du CSSS de Laval▸ http://www.cssslaval.qc.ca/le-csss-de-l … nique.html
"Le projet clinique tient compte du rôle et des responsabilités des acteurs sectoriels et intersectoriels et du potentiel de contribution des divers acteurs. Il suppose que les différents interlocuteurs se rendent imputables des services qu’ils offrent aux individus et à la population et des ressources mises à leur disposition.
- Message de la directrice de santé publique, Dre Nicole Damestoy, M.D., FRCPC "C’est d’abord grâce à la concertation entre les différents partenaires des réseaux de la santé et des autres secteurs que le projet clinique se développera à son plein potentiel"
- PAL: Plan d'action local en santé publique | Dans le cadre de la Loi sur la santé publique, le PAL doit se conformer aux orientations du Plan national de santé publique (PNSP) et du Plan d’action régional. Il doit également être produit en concertation, notamment avec les organismes communautaires."

page 19. Regroupement clientèle PPALV : tables de travail
table #1 Service à domicile et dans la communauté
table #2 Hébergement
table #3 Services spécialisés

page 57. Des réponses à donner à une population vieillissante
• Une révision des activités préventives et de promotion de la santé chez les aînés sera effectuée afin de réduire les facteurs de vulnérabilité chez les personnes âgées. La mobilisation communautaire et la concertation locale seront mises à contribution.
• Il est impératif de proposer des solutions concrètes afin que les aînés restent actifs et qu’ils puissent rester dans leur milieu de vie le plus longtemps possible.

page 72. Plan d'action local en santé publique du CSSS de Laval: en promotion / prévention. Soutenir les initiatives qui favorisent l’autonomie et le maintien des aînés dans la communauté.
• Contribution au développement des projets de logements accessibles et adaptés aux besoins des aînés.
• Contribution aux initiatives dans la communauté : - Municipalité amie des aînés; - mobilisation autour des phénomènes d’abus et de violence; - soutien aux aidants naturels.
• Consolidation d’alliances avec les principaux acteurs intersectoriels et communautaires :
- Table de concertation des aînés, organismes communautaires de maintien à domicile et de défense des droits des aînés.

page 102. Regroupement clientèle. Personnes en perte d’autonomie liée au vieillissement (PPALV).
Le regroupement clientèle PPALV offre une gamme de services à la population lavalloise en perte d’autonomie liée au vieillissement, de la prévention-promotion jusqu’aux soins en fin de vie. Ces services sont offerts dans les différents milieux de vie tant au domicile de la personne qu’en hébergement.

page 104. Cible 2 priorisée. • Optimiser les services du programme régional ambulatoire gériatrique (PRAG) afin de mieux répondre aux besoins de la clientèle PPALV. • Répondre aux patients provenant du domicile ou d’un CHSLD en matière de lits électifs en gériatrie.
page 105. • Clarifier le rôle et les responsabilités des divers acteurs de réadaptation et de gériatrie en vue de développer un continuum fluide.

page 136. En 2010-2011, le CSSS de Laval fournissait des soins palliatifs à domicile à 419 usagers ayant un diagnostic de cancer.
- Les principaux soins offerts comportaient les soins à domicile suivants : des soins infirmiers, des services psychosociaux et de l’aide régulière.

page 141. 2e Cible priorisée : •  Actualiser le programme d’intensification des soins palliatifs à domicile. •  Rendre des lits disponibles pour les patients ayant une espérance de vie de trois à six mois en CHSLD et des ressources professionnelles formées en soins palliatifs. •  Consolider le partenariat avec la maison de soins palliatifs de Laval. • Consolider l’équipe interdisciplinaire spécialisée en soins palliatifs. • Assurer le maintien et le développement des compétences des intervenants de lutte contre le cancer par la mise en place d’un programme de formation continue. • Produire des outils de qualité permettant de tenir compte de la perspective des personnes atteintes et de leurs proches aidants. • S’assurer d’une documentation concertée à remettre aux patients atteints de cancer. • Promouvoir régionalement l’excellence des pratiques en s’assurant que l’équipe régionale assume ses responsabilités quant à la formation, au soutien, à la supervision et à l’évaluation. • Favoriser l’informatisation de l’ensemble des processus de soins d’oncologie par l’implantation du système d’information clinique MosaiQ au Centre intégré de cancérologie de Laval. •  S’assurer du bon fonctionnement du comité régional de lutte contre le cancer. •  Mettre en place un comité régional de soins palliatifs en incluant au mandat les activités du comité d’harmonisation des pratiques en soins palliatifs. • Produire un tableau de bord pour évaluer l’atteinte des résultats du programme régional de lutte contre le cancer 2011-2015. 
______________________________________________________________________

Agence de la santé et des services sociaux de Laval. Plan stratégique 2010-2015▸ http://www.sssslaval.gouv.qc.ca/IMG/pdf … 2015_2.pdf
p. 28 Assurer une main-d'oeuvre qualifiée, fidélisée et en suffisance
p. 35 Maintenir les aînés actifs et en santé. Le réseau de la santé doit adapter ses services aux besoins particuliers des aînés (prévention, identification précoce des facteurs de risque de perte d’autonomie, gestion des maladies chroniques), mais, là encore, les leviers de changement en amont sont aussi actionnés par les partenaires d’autres secteurs.
p. 40 Miser sur le partenariat. L’importance des liens intersectoriels a déjà été mise en évidence en ce qui concerne l’action sur les déterminants de la santé, ainsi que la préservation du capital santé des aînés. Ils se révèlent tout aussi essentiels pour l’élaboration et la mise en oeuvre des continuums et réseaux de services dans l’ensemble des programmes-services.
p. 101 Liste des organismes communautaires▸ http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2310#p2310

Conseil Québécois d'agrément▸ http://www.cssslaval.qc.ca/documents/pd … 131011.pdf rapport 13 octobre 2011.

Plaintes et qualité des services.▸ http://www.cssslaval.qc.ca/qualite-des- … vices.html Madame France Dumont Commissaire local aux plaintes et à la qualité des services du CSSS de Laval
450 668-1010, poste 23628 - plaintes.csssl@ssss.gouv.qc.ca

Comité des usagers (CU)▸ http://www.cssslaval.qc.ca/le-csss-de-l … mbres.html
Mireille Aubin, Bureau N-246 Centre ambulatoire/Centre administratif 1515, boul. Chomedey Laval H7V3Y7 - Numéro de téléphone: 450 978-8609
Adresse électronique: cusagers.csssl@ssss.gouv.qc.ca
- Pierre Frattolillo Président du CU (en intérim)
Président du Comité de résidants - Centre d'hébergement de La Pinière; Désigné au Comité de la gestion des risques
- Nicole Marcelais responsable Personnes en perte d’autonomie liée au vieillissement; Désignée et porte-parole au CA
- Lucie Bourdon responsable Usagers du soutien à domicile
- (vacant) Usagers des ressources intermédiaires (ressource d'hébergement privée rattachée à un établissement public)

Les ressources par région▸ http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=2054 dont Laval▸ http://proactivite.org/forum/viewtopic. … 2310#p2310
http://proactivite.org/forum/viewtopic.php?id=2113

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#2 19-04-2012 12:27:06

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Re: Soins à domicile

Ressources de la Ville de Laval :
Programme d'adaptation de domicile▸ http://www.ville.laval.qc.ca/wlav3/index.php?pid=2832

Programme PAIR - le programme est informatisé et automatisé et il aide à la qualité de vie et au soutien à domicile.▸ http://www.programmepair.com/
30 avril 2012. Lancement de la 58e agence à Laval. Elle est mise sous la responsabilité des dirigeants de la Place des aînés de Laval. Déjà y est instaurée une ligne téléphonique qui permet de rejoindre une centaine de personnes âgées par jour. Le système automatisé d'appels sera un ajout à ce service. Place des aînés de Laval 450 978-5555 poste 26 | 5 jours semaine |▸ http://www.placedesaines.org/

Hébergement de personnes adultes : règlements▸ http://www.ville.laval.qc.ca/wlav3/index.php?pid=1563

Petit Danielle▸ http://www.ville.laval.qc.ca/wlav3/app. … &p=230

Recherche de bénévoles▸ http://www.ville.laval.qc.ca/wlav3/index.php?pid=1458

_____________________________________________________________________________________________________
Le système tente de s'organiser ... Communiqué : Proaction contribue à améliorer la performance du CSSS de la Pointe-de-l’Île ▸ http://www.groupeproaction.com/files/Co … %20PDI.pdf
Proaction (sous-traitant) gestion du personnel ▸ http://www.groupeproaction.com/fr/accueil | CLSC de St-Henri du CSSS Sud-Ouest-Verdun : projet d’« optimisation » des soins à domicile. Le syndicat de l’Alliance du personnel professionnel et technique de la santé et des services sociaux (APTS) dénonce en juin 2012. Le modèle mis en place, représente une mécanisation du travail qui "affecte la qualité des services et gruge l’autonomie professionnelle du personnel". ▸ http://www.siam-fiq.com/index.php?optio … Itemid=181


Montréal...
11 octobre 2012. « Votre Santé, Votre Maison, Votre Choix » : un slogan qui vaut mille mots! ▸ http://www.montrealexpress.ca/Vivre%20% … lle-mots/1 "Gysel Poitras et Nathalie Demers ont réuni leurs compétences pour lancer un projet commun : Retraite à Domicile, une entreprise canadienne qui dispense des soins de santé et des services personnalisés depuis près de vingt ans"
438 381.1413 | ▸ http://retraiteadomicilemontreal.com/

Soins à Domicile @AideDom vous suit | Entreprise privée qui aide les personnes à demeurer à domicile le plus longtemps possible dans la dignité et la sécurité. ▸ http://soinsadomicile.com | collaboration sur Twitter ▸ https://twitter.com/AideDom/status/242233222145130497
L'Agence.qc.ca ▸ http://www.lagence.qc.ca/fr/a-propos/ | recrutement ▸ http://www.lagence.qc.ca/fr/campagne-de-recrutement/

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#3 03-05-2012 21:04:55

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Re: Soins à domicile

3 mai 2012. Vieillir et vivre ensemble : Chez soi, dans sa communauté, au Québec▸ http://www.mfa.gouv.qc.ca/fr/publicatio … semble.pdf
Document synthèse▸ http://www.mfa.gouv.qc.ca/fr/publicatio … semble.pdf

Investissements additionnels cumulés 2012-2017
22,7 M$  Vieillir et vivre ensemble : c’est participer dans sa communauté           
1,16 G$  Vieillir et vivre ensemble : c’est vivre en santé dans sa communauté    
1,31 G$  Vieillir et vivre ensemble : c’est créer des environnements sains, sécuritaires et accueillants dans sa communauté                                                                         
3,6 M$    Recherche, évaluation et suivi                                                               
172 M$  Incitatifs fiscaux                                                                               
2,7 G$    TOTAL                                                                                                 

p. 7 : actions visant la promotion de la santé et la prévention de la perte d’autonomie, ainsi qu’une réponse appropriée au souhait des personnes de demeurer dans leur milieu de vie, notamment en augmentant les services de soutien à domicile et en facilitant l’accès aux services sociaux et aux soins de santé.

p. 10 : choix stratégique - accroître l’offre de service ainsi que l’accès aux services et améliorer la concertation des acteurs pour mieux soutenir les personnes aînées à domicile et dans la communauté

p. 23 : 81,6 % des personnes de plus de 65 ans vivant à domicile ont au moins un problème de santé chronique. Plus d’un demi-million de personnes de plus de 65 ans, soit 47 %, souffrent d’hypertension, et plus de 17 % souffrent de diabète.
Les problèmes de santé chroniques qui touchent les aînés résultent, pour la plupart, du long cumul d’habitudes de vie plus ou moins bonnes, telles la malnutrition et l’inactivité physique. Au Canada, l'étude de Bocock et Keller(1) rappelle que la prévalence de la dénutrition chez les personnes âgées peut aller jusqu'à 80%, en particulier chez ceux qui présentent une déficience cognitive. (1) Bocock MA., Keller HH. Hospital diagnosis of malnutrition: a call for action. Canadian Journal of Dietetic Practice and Research. 2009; 70(1):37-41.
La situation du tiers des plus de 65 ans apparaît plus préoccupante. Une partie des aînés qui le composent ont des incapacités qu’on peut qualifier de légères, mais qui sont suffisamment importantes pour qu’ils aient besoin de services d’aide domestique pour l’entretien ménager, les courses, la gestion de leurs finances, et pour qu’ils doivent faire apporter des adaptations à leur domicile et compter sur des services de proximité accessibles. Un dernier groupe de personnes a des incapacités de modérées à très graves, qui exigent le recours à un ensemble de mesures regroupant des soins et des services professionnels, de l’aide à domicile, de l’assistance et de la surveillance. La situation en 2007-2008 était la suivante :
• 16,6 % des 65 à 74 ans et 29 % des 75 ans ou plus déclaraient être souvent limités dans leur participation à des activités en raison de leur état de santé;
• 26,5 % des personnes entre 65 et 74 ans déclaraient une incapacité à accomplir parfois ou souvent des activités courantes de la vie quotidienne, alors que 50 % des 75 ans ou plus étaient dans le même cas;
• 9,4 % des 65 à 74 ans déclaraient avoir besoin d’aide pour accomplir les activités de la vie domestique et les activités de la vie quotidienne, proportion qui atteignait 33,1 % chez les 75 ans ou plus.
La santé mentale: près de 13 % ont un niveau élevé de détresse psychologique et 4 % déclarent avoir reçu un diagnostic de troubles de l’humeur*.

p. 25 Taux de suicide : Depuis 2006, il y a en moyenne 136 aînés qui s’enlèvent la vie chaque année.
Les troubles cognitifs : On estime que 33 % des personnes de 80 ans ou plus sont atteintes de la maladie d’Alzheimer, alors qu’il s’agit du groupe d’âge qui connaît la croissance la plus rapide dans la population. En 2009, on estimait à environ 100 000 le nombre de personnes de plus de 65 ans qui en étaient atteintes. Il y aurait environ 23 000 personnes nouvellement atteintes chaque année. Avec le rythme anticipé du vieillissement de la population, on peut s’attendre à ce que ce nombre ait doublé d’ici 2030, pour atteindre environ 43 000.

p. 26 Consultation d’un médecin de famille 2007-2008 = 87 %. Par ailleurs, 93 % des aînés ont un médecin régulier. 
Hospitalisation et services de réadaptation : Entre 2006 et 2009, le taux annuel moyen d’hospitalisation pour 10 000 personnes était de 610 pour les 45 à 64 ans, de 1 496 pour les 65 à 74 ans et de 2 688 pour les 75 ans ou plus. Les maladies cardio-vasculaires représentent maintenant la première cause d’hospitalisation chez les aînés. Pour l’année 2009-2010, 58 % de toutes les journées d’hospitalisation en soins de courte durée au Québec concernaient des personnes de plus de 65 ans, alors que celles-ci représentaient un peu plus de 15 % de la population totale.

p. 27 Services de soutien à domicile : En 2009-2010, 175 866 personnes de plus de 65 ans en perte d’autonomie ont reçu des services de soutien à domicile offerts par les centres de santé et de services sociaux (CSSS), ce qui représente 5 175 579 interventions. Par rapport à 2005-2006, il s’agit d’une augmentation de 14 % du nombre de personnes et de 32 % du nombre d’interventions. Le nombre moyen d’interventions par personne a augmenté de 16 %. L’âge des personnes recevant des services de soutien à domicile est indicateur de l’augmentation des besoins en termes d’intensité des services. Ainsi :
• les personnes de 65 à 74 ans représentent 16,3 % des personnes desservies et ont reçu 13,7 % de toutes les interventions;
• les personnes de 75 ans ou plus constituent 75,7 % des personnes desservies et ont reçu 83,8 % de toutes les interventions. Outre l’importante contribution des CSSS dans ce secteur, on doit signaler le rôle joué auprès des personnes aînées à domicile
par plus de 500 organismes communautaires et une centaine d’entreprises d’économie sociale en aide domestique. Ces organismes exercent un rôle d’aide, d’entraide, d’accompagnement et de répit. De façon générale, les personnes aînées ont des besoins multiples et complexes qui nécessitent le recours simultané à plusieurs services et intervenants. Un travail interdisciplinaire, une concertation étroite des acteurs ainsi que la reconnaissance de la spécificité des besoins des personnes aînées sont essentiels.

p. 28 Les proches aidants : Le terme proche aidant désigne toute personne de l’entourage qui apporte un soutien important, continu ou occasionnel, à titre non professionnel, à une personne ayant une incapacité. Il peut s’agir d’un membre de la famille ou d’un ami. Le proche aidant joue un rôle clé pour permettre aux personnes aînées de vivre le plus longtemps possible chez elles et dans leur communauté. Il offre un précieux soutien émotionnel et psychologique à la personne à laquelle il se consacre. Il peut aussi donner des soins personnels, apporter de l’aide pour les emplettes, les opérations bancaires, la prise de médicaments.
• Les conjoints et les chefs de familles monoparentales sont les personnes les plus nombreuses à jouer le rôle de proche aidant, avec respectivement 23 % et 21,5 % du total.
• Près de 19 % des Québécoises et des Québécois de 15 ans ou plus fournissent de l’aide ou apportent des soins sans rémunération à une personne aînée; pour près du quart de ceux-ci, il s’agit d’une contribution de moins de cinq heures par semaine.
• Parmi les personnes de 75 ans ou plus qui agissent comme proches aidants, 13,6 % y consacrent vingt heures ou plus par semaine.
• Les femmes sont plus nombreuses que les hommes à jouer le rôle de proche aidant : 21,3 % contre 15,8 %. De plus, elles y allouent un plus grand nombre d’heures. Par ailleurs, parmi les 75 ans ou plus, les hommes apparaissent plus nombreux à consacrer vingt heures ou plus par semaine à l’aide ou aux soins.

p. 49. Le développement des communautés est une forme d’action collaborative où la participation de tous, organismes, services publics, aînés, s’inscrit à l’intérieur d’enjeux collectifs pour l’amélioration de la qualité de vie. Ce volet valorise le dynamisme des communautés pour trouver des solutions collectives, innovantes, adaptées aux priorités du milieu et aux besoins des personnes aînées. Afin de concrétiser le développement des communautés, les initiatives conçues par et pour le milieu seront soutenues, de façon à ce que les communautés puissent mettre en oeuvre des actions qui répondent adéquatement à leur réalité démographique. Il s’agit de faire du
sur-mesure, pour respecter la diversité des régions qui font la richesse du Québec. Vieillir et vivre ensemble propose un appel à la collaboration entre tous les secteurs d’activité, tous les paliers de pouvoir et toutes les générations. Partout au Québec, tous sont concernés par le vieillissement de
la population et par ses impacts sociaux et économiques. La politique se veut une façon constructive d’aborder ce défi... ensemble.

p. 101 Accroître l’offre de service ainsi que l’accès aux services et améliorer la concertation des acteurs pour mieux soutenir les personnes aînées à domicile et dans la communauté
Pour vieillir chez elles et dans leur communauté, les personnes aînées et leurs proches doivent pouvoir compter sur des services sociaux et de santé accessibles, de qualité et organisés sur la base de leurs besoins. Il est primordial d’accroître les services aux personnes aînées et à leurs proches, de mieux coordonner les efforts de chacun des acteurs pour favoriser une plus grande continuité des services entre les divers intervenants, et de poursuivre la consolidation ainsi que le développement des services de soutien à domicile.

p 102. Les actions concrètes permettant d’accroître l’offre de service ainsi que l’accès aux services et d’améliorer la concertation des acteurs pour mieux soutenir les personnes aînées à domicile et
dans la communauté sont les suivantes : un accès amélioré à un ensemble de services
• Faciliter un accès téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à une consultation professionnelle en matière de services psychosociaux dans les centres de santé et de services sociaux
• Améliorer l’accès aux services d’accueil, d’analyse, d’orientation et de référence dans les centres de santé et de services sociaux
• Améliorer l’accès aux services de première ligne médicale pour les personnes aînées
• Augmenter le nombre d’infirmières praticiennes spécialisées en soins de première ligne
• Améliorer la prise en charge de la douleur chronique chez les personnes aînées
• Mettre en oeuvre des mesures d’évaluation et de traitement pour les personnes ayant des déficits cognitifs liés au vieillissement
• Améliorer l’accès aux services spécialisés de réadaptation pour les personnes aînées
• Fournir les traitements requis dans les délais prescrits pour les personnes victimes d’un accident vasculaire cérébral

« Cette action vise à favoriser l’accès téléphonique facile et rapide, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à un service de consultation téléphonique psychosociale offert par des professionnels en intervention psychosociale des CSSS. À cet effet, le délai de réponse sera porté d’ici 2015 à 4 minutes ou moins pour 90 % des appels reçus. Ce service permet aux personnes aînées, à leur famille et à leurs proches qui ont besoin d’information, d’intervention, d’orientation ou de référence d’avoir accès aux ressources appropriées. La réponse et l’intervention qui en résulte sont généralement ponctuelles. L’intervention peut se situer dans un contexte de crise pour les personnes aînées aux prises avec des problèmes psychosociaux tels que l’isolement, les difficultés d’adaptation, les difficultés familiales, le deuil, la violence, le suicide, etc. »

p. 103 un accroissement des services de soutien à domicile pour les personnes aînées et leurs proches aidants
• Augmenter le nombre de personnes recevant des services de soutien à domicile et intensifier les services pour mieux répondre aux besoins des personnes aînées et de leurs proches
• Bonifier le Programme d’exonération financière pour les services d’aide domestique
• Soutenir les entreprises d’économie sociale en aide domestique dans leurs pratiques d’affaires
• Bonifier l’appui au soutien communautaire en logement social
• Consolider le soutien accordé aux organismes communautaires intervenant auprès des personnes aînées et de leurs proches
_______________________________________________________________________________

Politique québécoise sur le vieillissement: maintenir les aînés actifs dans leur communauté en améliorant les soins à domicile et en soutenant les aidants naturels.
Traitement de la nouvelle...
TRCAL▸ http://www.tableaineslaval.ca/47-nouvel … mble-.html
TVA nouvelles▸ http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/nation … 91521.html
La Presse▸ http://www.lapresse.ca/actualites/quebe … micile.php
Le Soleil▸ http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … n-2017.php
Le Devoir▸ http://www.ledevoir.com/societe/actuali … -trop-tard
Radio Canada - Québec veut offrir plus de soins à domicile aux aînés▸ http://www.radio-canada.ca/nouvelles/Po … cile.shtml
CNW-Telbec▸ http://www.newswire.ca/fr/story/969317/ … ujourd-hui "Dommage qu'on doive encore attendre jusqu'en avril 2013 pour que le citoyen puisse enfin en profiter." et "on ne peut qu'applaudir le changement de paradigme qu'elle impose à la société québécoise" disent J. Benoit Caron La Fédération des coopératives de services à domicile et de santé du Québec; Hélène St-Laurent L'Aile rurale des entreprises d'économie sociale et aide à domicile du Québec et Marie-Claude Gasse La Coalition des entreprises d'économie sociale en aide domestique. "Enthousiastes mais ils anticipent impatiemment les effets positifs des annonces faites, les représentants des trois regroupements d'EÉSAD demeurent inquiets des répercussions négatives que l'absence d'investissement aura, pour 2012-2013, sur les usagers."


En bref, ce que les médias ont rapporté...
273 millions$ en cinq ans pour les aînés. Le nombre de personnes âgées qui auront droit à des soins à domicile passera de 178 000 à 228 000 d'ici à 2017.
93% des 2,7 milliards $ de dépenses prévues ne seront dépensés qu'après la première année.
Il est prévu d'améliorer le logement social, la santé, la prévention, la vie en communauté, le transport adapté et l'offre de soins à domicile aux aînés.
La politique prévoit l'ouverture de 800 nouvelles places en CHSLD, ainsi que des crédits d'impôt aux aidants naturels.
Le gouvernement veut ajouter des ressources pour le maintien à domicile, ce qui permettra d'offrir 1 million d'heures additionnelles de soins dans le but de rejoindre 50 000 aînés supplémentaires d'ici cinq ans. Mais le ministre de la santé et des Services sociaux, Yves Bolduc, reconnaît qu'il faudra un an avant de former le personnel nécessaire.
Le nombre d'heures de services de maintien à domicile dont bénéficieront les personnes âgées sera augmenté de 20% d'ici cinq ans. On comptera un total de six millions d'heures de service en 2017. Il y aura toutefois peu de nouveaux services au cours des deux prochaines années. Les nouveaux services seront plus disponibles durant les dernières années du plan de cinq ans.

Faiblesses de la politique... Quelque 3 % des aînés - 37 000 personnes - vivent en CHSLD. La portion de vie passée en centre d’hébergement, et les conditions qu’on y trouve, ne font pas partie de la politique sur le vieillissement.

Attention au plafonnement des heures de soins et au manque d'intégration des actions venant combler les besoins!
"L’ajout de services à domicile, « cela devrait couvrir l’ensemble des besoins », a dit la ministre Vien. Actuellement, en moyenne, une personne âgée qui reçoit des soins à domicile a droit à 30 interventions par année. Chaque intervention peut durer trois heures trente minutes."

"La « politique » est presque muette sur la question cruciale de la formation des travailleurs et professionnels oeuvrant auprès des personnes âgées vulnérables. Il est urgent de définir les compétences des personnes assurant les soins et services aux aînés et de former le personnel de nos établissements."

Une politique qui s'articule avec l'aide de dix-huit ministères et organismes: ???

Le budget... des détails manquent sur la distribution des 7% des 2,7 milliards $



20 mars 2012. Budget Bachand: plusieurs mesures pour le maintien à domicile▸ http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … micile.php "Québec prévoit débloquer 2,7 milliards $ en soutien aux aînés d'ici 2017. Le nombre de personnes âgées en perte d'autonomie ayant droit à plus de services pour demeurer à domicile augmentera de 50 000, passant à 228 400, en 2016."

19 décembre 2011. Plan de services intégrés pour les personnes âgées▸ http://communiques.gouv.qc.ca/gouvqc/co … c7912.html "Dans la région de Laval, une somme de 3  millions de dollars est prévue, sur une base annuelle, pour le développement du soutien à domicile. Il sera ainsi possible d'offrir 32 574 heures supplémentaires de services. De plus, 11,6  millions de dollars par année sont alloués pour l'implantation de ressources intermédiaires pouvant accueillir des personnes âgées en perte d'autonomie, ainsi que pour la création de places de récupération fonctionnelle, afin de fournir des services aux aînés quittant l'hôpital."
"Dans l'ensemble des régions couvertes, le plan de services intégrés pour les personnes aînées permettra de créer 200 places de convalescence, 2 500 places en ressources intermédiaires et plus de 800 places en centre d'hébergement et de soins de longue durée. En outre, près de 15 000 personnes supplémentaires recevront des services de soutien à domicile. "
_____________________________________________________________________________

Avril 2012. Quelques indicateurs de santé chez les aînés▸ http://www.stat.gouv.qc.ca/publications … e_no37.pdf Institut de la statistique du Québec
_____________________________________________________________________________________

Le budget... dans le compte de la santé : 2009-2010 à 2011-2012▸ http://publications.msss.gouv.qc.ca/acr … 14-01F.pdf
p. 23 Volume de soins rendus par programme et service
Perte d'autonomie liée au vieillissement
Hébergement en établissement - Jour-présence 13 818 457 (2009-2010) 13 755 995 (2010-2011)
Ressources intermédiaires et ressources de type familial - Jour rétribué 2 577 392 (2009-2010) 2 805 525 (2010-2011)
Services à domicile (tous les programmes) - Soins infirmiers à domicile : Nombre d'usagers 261 076 (2009-2010) 264 697 (2010-2011)

p. 27 L’hébergement des adultes en établissement a coûté 2 700 millions de dollars en 2010-2011. De
ce montant, 2 113 millions de dollars ont été assumés par le gouvernement du Québec, soit 78,3 %
des coûts liés à l’hébergement des adultes en établissement. Les contributions des usagers se sont
élevées à 587 millions de dollars, soit 21,7 %.

Données ouvertes▸ https://twitter.com/eGouvQC/status/218438104057524224 en ligne le 28 juin 2012.
2008-2009 | Les dépenses de services à domicile par centre d'activités et par région▸ http://www.informa.msss.gouv.qc.ca/Deta … hqWpWMO2s=


Autres dépenses de santé et sources de financement...

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#4 07-05-2012 11:41:26

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Re: Soins à domicile

Expériences ... revendications ... modèles ... ailleurs

Mise à jour | dernier article
17 décembre 2012. Les fournisseurs albertains de soins à domicile passent moins de temps avec leurs patients http://www.radio-canada.ca/regions/albe … ines.shtml


13 décembre 2012. Les syndicats s'unissent contre le travail à la chaîne dans les soins à domicile : au ministre Réjean Hébert de tracer une ligne claire
http://www.fiqsante.qc.ca/salle-de-pres … gne-claire

20 novembre 2012. Budget: les aînés mieux traités, mais les consommateurs auraient été oubliés http://quebec.huffingtonpost.ca/2012/11 … 67549.html Extrait : Lise Denis se réjouit également que le gouvernement péquiste ait débloqué 273 millions $ pour les services à domicile, ce qui devrait constituer l'amélioration la plus notable au cours des prochains mois.

19 novembre 2012. Autonomie réduite http://www.lapresse.ca/debats/votre-opi … eduite.php Article de David Lussier dans La Presse : L'auteur est gériatre à l'Institut universitaire de gériatrie de Montréal et au Centre universitaire de santé McGill. Il s'adresse au ministre de la Santé, Réjean Hébert.

14 novembre 2012. Des aînés laissés à eux-mêmes http://www.lapresse.ca/le-droit/actuali … -memes.php Extrait : Les personnes âgées sont souvent laissées à elles-mêmes et trop fréquemment transférées en milieu hospitalier au lieu d'obtenir à domicile des soins qui leur assureraient une autonomie plus durable, déplore le Dr?André Moreau, qui visite des aînés dans quatre résidences de l'Outaouais.
- Moins d'aînés bénéficient de soins à domicile en Outaouais http://www.985fm.ca/regional/nouvelles/ … 87477.html

1er novembre 2012. Soins à domicile: la CSN en croisade contre le minutage http://www.ledevoir.com/politique/ville … e-minutage
- Aînés et handicapés: le manque de services à domicile dénoncé http://www.lapresse.ca/actualites/quebe … enonce.php

17 octobre 2012. Des appuis au ministre Hébert pour le maintien des aînés à domicile http://www.lapresse.ca/le-soleil/actual … micile.php

5 mai 2012. Marche pour des soins de santé de qualité▸ http://fr.canoe.ca/infos/quebeccanada/a … 15036.html pour tous.

Vieillir et vivre ensemble : des belles paroles ?▸ http://www.psychomedia.qc.ca/systemes-d … ile-quebec
Nettement insuffisant dit la Confédération des syndicats nationaux (CSN); c'est de 500 millions de dollars annuellement dont on a besoin chaque année pour la mise en œuvre d'une politique efficace de soins à domicile."
Réjean Hébert, professeur à l'Université de Sherbrooke et candidat du Parti Québécois, qui a été coprésident de la Consultation publique sur les conditions de vie des aînés en 2007, déplore que le ""stratagème du crédit d’impôt pour maintien à domicile finance avec les deniers publics et par la bande les résidences privées sans critères ni contrôle"" qui ""dispensent des services qui, selon la politique précédente, « Chez soi, le premier choix », devraient être couverts par les soins à domicile du réseau public. (...) On est ici dans un système à deux vitesses où les plus fortunés payent le gros prix pour des services alors que les autres doivent se contenter de soins à domicile insuffisants en attendant la solution inéluctable, l’entrée en centre d’hébergement et de soins de longue durée"".
Il déplore aussi qu'il n'y ait ""que de maigres programmes de répit"", pour les proches aidantes ""qui assument la majorité des soins et réclament surtout des services en quantité suffisante"" et qu'il n'y ait ""pas de congé de compassion pour qu’elles puissent au moins se consacrer à leur proche sans perdre leur emploi"".

Régions
1er novembre 2012. La centrale syndicale CSD tente de créer un nouveau pôle novateur de services aux ainés à Sherbrooke http://www.estrieplus.com/contenu-04040 … 22875.html

27 mars 2012. Vieillissement de la population ▸ http://www.journalacces.ca/Actualit%25C … pulation/1 «On a eu de beaux budgets, mais les besoins sont grandissants. Ça ne répond pas à tout», a expliqué Liette St-Hilaire, directrice du programme pour personnes en perte d’autonomie, le 23 mars au CLSC de Saint-Jérôme.

26 mars 2012. Plus d’aide à domicile pour les personnes âgées à Saint-Jérôme ▸ http://lechodunord.canoe.ca/webapp/site … =Nouvelles  de nouveaux budgets récurrents de 24 M$, depuis l’an dernier, ont permis au Centre de santé et services sociaux (CSSS) de Saint-Jérôme d’intensifier et de diversifier ses services aux aînés.

Juillet 2009. Utilisation en milieu HLM de services spécifiques de santé et de services sociaux offerts par les CLSC de Québec ▸ http://www.omhq.qc.ca/documents/Portraitcahier5.pdf Portrait d’ensemble des usagères et usagers, des interventions et des suivis; Portrait des suivis selon les programmes de CLSC : Famille, Enfance, Jeunesse; Adultes, santé mentale; Soutien à domicile ; déficience intellectuelle, déficience physique, troubles envahissants du développement

Bilan des services de soutien à domicile 2006-2007 | Région Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine ▸ http://www.agencesssgim.ca/fichiers/age … _03_02.pdf

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Ailleurs ...
elserevue.fr | Dossiers thématiques, Matières à penser ▸ http://www.elserevue.fr/sujet/dossiers/ … ematiques/

17 décembre 2012. Les fournisseurs albertains de soins à domicile passent moins de temps avec leurs patients http://www.radio-canada.ca/regions/albe … ines.shtml

3 août 2012. Soins palliatifs : le retour du lien ville-hôpital ? http://www.elserevue.fr/2012/soins-pall … e-hopital/ "Une méfiance réciproque persiste. La seule méconnaissance du travail des uns et des autres pose le problème de ce qui se passe dans un service, de son appréhension de ce qui se vit au domicile du patient. Réseau ou HAD (hospitalisation à domicile), les options diffèrent. Les financements aussi."

Avril 2012. Modèle FR | Le rôle des infirmières et des infirmiers dans les équipes pluridisciplinaires▸ http://www.dailymotion.com/video/xq7exm … _lifestyle La prise en charge globale du patient ; le soin et le sanitaire doivent s'arrimer parce qu’il faut travailler ensemble...
La coordination des soins et services de l'ensemble des intervenants est nécessaire.

Janvier 2012. Modèle FR | Personnes handicapées et personnes âgées | ANESM - L'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et des services sociaux et médico-sociaux. Recommandations de bonnes pratiques professionnelles▸ http://www.anesm.sante.gouv.fr/IMG/pdf/ … AD_web.pdf L’évaluation interne : repères pour les services à domicile au bénéfice des publics adultes

p. 10 une assistance dans les actes quotidiens de la vie, des prestations de soins ou une aide à l'insertion sociale: Ce document s’adresse aux professionnels exerçant dans des services d’aide et de soins à domicile accompagnant des personnes âgées de plus de 60 ans malades ou dépendantes, des personnes adultes handicapées, des personnes atteintes de pathologie chronique ou d’une affection de longue durée...
p. 92 la boîte à outils...

27 janvier 2009. Modèle de la Suisse | Statistique de l’aide et des soins à domicile (Statistique Spitex) 2007 – Une personne sur dix de 65 ans et plus recourt aux prestations de soins d’une organisation d’aide et de soins à domicile http://www.news.admin.ch/message/index. … g-id=25051 "En 2007, la Suisse comptait 639 organisations d’aide et de soins à domicile. Ces organisations employaient près de 28’000 personnes et ont fourni des prestations à environ 205’000 clientes et clients. Après 65 ans, une personne sur dix recourt aux prestations de soins d’une organisation d’aide et de soins à domicile. Après 80 ans, la proportion atteint presque une personne sur quatre. La statistique de l’aide et des soins à domicile 2007 est publiée cette année pour la première fois par l’Office fédéral de la statistique (OFS)."

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